to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez Sivas Numune Hastanesi’nde kullanıyorum. Son 3 gündür hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Aynı iş yerinde çalışan ve Turkcell kullanan tüm arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor. Özellikle acil serviste görev yapan sağlık çalışanları olarak, hastane içinde iletişim kuramamak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu durumun aciliyetini müşteri hizmetlerinize ilettim ve kayıt oluşturdum. Tarafıma dönüş yapıldı, durumu detaylı şekilde aktardım. Ancak henüz bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Turkcell’den beklentim, Sivas Numune Hastanesi bölgesindeki çekmeme problemini çok ivedi bir şekilde çözmeleri ve sağlık çalışanlarının iletişim ihtiyacını karşılamalarıdır.
Turkcell faturalı hattım ile Sivas Merkez Numune Hastanesi içinde 2-3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Sadece çekim problemi mevcut, fatura veya pake...
Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Sivas merkeze 3 km mesafedeki Karşıyaka mevkisinde hattım çekmiyor. Hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sürekli problem yaşıyorum; çoğu zaman sinyal yok, bazen de tek diş çekiyor. Farklı bölgelerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede ...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez TCDD Tren Garı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem iletişimimi hem de iş süreçlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun günün her s...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgede şebeke çekiyor. Olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yani telefonumda sinyal olmasına rağmen mobil internet bağlantısı kurulamıyor ve bu durum hem iş hem de günlük iletişimimde ciddi sıkıntıl...
Bugün saat 12:00’den beri Turkcell faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşıyorum. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen, hattımda 3G bile çekmiyor; ne arama yapabiliyor ne de internet ve sosyal medya uygulamalarını kullanabiliyorum. Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimdeyim ve bu sorun sadece hücresel ver...
Yorumlar