to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'in GNÇ uygulaması üzerinden sunduğu dijital servislerle ilgili 71 şikayetin analizi, kullanıcıların temel olarak ücretli paket dayatmaları ve tanımlama hataları nedeniyle mağdur olduğunu göstermektedir. Şikayetlerin %66'sında, "hediye" adı altında sunulan Çatlat Kazan özelliğinin ücretsiz internet yerine 48 TL ile 180 TL arasında değişen ücretli teklifler sunduğu raporlanmıştır. Kullanıcıların %15'i kazandıkları hediyelerin hatta tanımlanmaması veya uygulama üzerinden "Generic fail" gibi teknik hatalar alınması nedeniyle servislerden yararlanamamıştır.
%60— "Hep aynı bahane aradık ulaşamadık. Acaba neden Turkcell kullanan insanların% 60 ı bu soruyu okuyor. Eğer bir çözüm sunulacak ise SMS üzerinden de sağlanır."
%37.1— "Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
%2.9— "Aramadınız tekrar arayın"
Turkcell Gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyası ile kazandığım haftalık 1 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. Daha önce de birkaç kere aynı sorunu yaşamıştım ama talepte bulunmadım. Ayrıca kampanyanın gününü değiştirme şansım varsa değiştirmek istiyorum.
Turkcell'de 23.07.2023 tarihinde gnç çatlat yaptım. 3 günlük 3 GB kampanyasını 49 TL karşılığında alabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu mesaja saat 09.10'da tamam 49 TL yazarak cevap verdim ve 49 TL karşılığında hizmeti aldım. Ben bir kez mesaj atmama rağmen Turkcell'den cevap olarak birkaç kez ayn...
Turkcell'den gnç çatlat kampanyasından günlük 2gb yi 4 TL'ye almıştım. Normalde ben süper tarife kullanıyorum yani hiçbir şey yok içinde. Bu yüzden internete bağlandığımda ben onay vermezsem bağlanmıyordu. Ancak bugün o palet bitti ve ben de bağlanmaz diye açık bıraktım birden mesaj geldi 21,6 TL ku...
Merhaba, Turkcell gnç uygulamasında Çatlat adlı servisten 8 Temmuz tarihinde Günlük 1 GB Youtube.com hediye olarak kazandım. Kazandıktan sonra hemen SMS geldi detaylarına ilişkin. Ben de Youtube.com'a girip videolar izledim. Daha sonra kullanımlarımı incelediğimde Youtube.com hakkım kullanılmamış p...
Turkcell'in GNC uygulamasından 1 ayda tam 3 hafta sonu parayla internet satın alma gelir mi? Arkadaşa, sizin bu uygulamanız tamamen yanıltma. O zaman insanları yanıltıyorsunuz!Bir de cumartesi 49 TL karşılığında internet satın alma geldiyse, pazar da Fix geliyor. Artık girmek bile istemiyorum. Hediy...
"Teşekkürler Turkcell"
16 Temmuz saat 2.00 civarı GNC çatlat ile kazandığım interneti kullanıyordum. Daha doğrusu kullandığımı düşünüyordum. Baktığım da internet yüklemesi o...
Turkcell Salla Kazan ve GNC çatlayım iki gündür çalışmıyor. Uygulamada bir sıkıntı mı var, yoksa artık hediyeleri mi kısıtlıyorsunuz? Salla kazanda titreşim geliyor, ama seçenekler açılmıyor ya da üstteki çarpı da görünmüyor. Çatlatta da müzik geliyor, ama yumurtayı kırıp hediyeyi vermiyor.
Turkcell gnç Youtube.com.com İnternet Paketi Turkcell gnç Çatlat 1 günlük 1GB Youtube.com.com ®. Com hediye kazandım ve Youtube.com’dan video izledim fakat internetler hediyeden değil de kendi internet paketimden gitmiş. Yapılan haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Gnç haftada iki defa çatlat veriyor. Ve çatlat para veriyor çok saçma para vermesi lütfen düzeltilsin. Yarın çatlat'ım var lütfen para çıkmasın artık bıktım... Rica ediyorum... Düzeltilsin.
Turkcell'e ait olan hattımda internet paketim olmamasına rağmen internet açık olduğunda herhangi bir tl aşımı söz konusu değildi. Gnç çatlat kazan kampanyasında 3 TL'ye günlük 1GB satın aldıktan sonra internet bitiminde aşım olarak 21 TL para kesildi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ke...
Genç Çatlat kampanyasını az önce kullandım. İçinden 12 saatlik 1 GB internet çıktı ancak internetim ve konumum açık olmasına rağmen bana SMS veya internet gelmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım. En ihtiyacım olduğu zamanda olan işe bak, acilen düzeltilmesini arz ederim.
Turkcell gnç uygulaması çatlat kazan yumurtasından 1 aydır sürekli 29 veya 39 TL karşılığında ücretli internet veriyor. Bıkkınlık veriyor. Ücretli olduktan sonra ne diye adına hediye diyorsunuz! Eğer bu şekilde devam ederse uygulamayı sileceğim. En kısa sürede telafi veya onarım bekliyorum.
Merhaba iyi günler Şikayet: hediye Youtube.com.com internet paketini kullanamıyorum. Merhaba Salla Kazan ve GNC çatlat gibi uygulamalardan kazandığım interneti kullanamıyorum ya da çok az bir kısmını kullanabiliyorum. Sahip olduğum Youtube.com 1 GB internete güvenerek girdiğim Youtube.com.com dan çı...
Bugün Turkcell GNC çatlat uygulamasından bana 1 GB internet hediye geldi. Hiçbir şekilde kullanmadım bunu. İnternetim kapalıydı. Saat 16.56 da peş peşe Youtube.com hediye paketiniz bitmiştir, kendi internetiniz bitmiştir, aşım internetiniz bitmiştir şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve hepsi 1 dakik...
Turkcell gnç uygulamasında devamlı olarak hafta sonu kullanabileceğimiz çatlat kazan adında bir kampanya bulunuyor. Kendileri bu uygulama ile 4 TL'ye günlük 2 GB kazandınız buna sahip olabilmek için bu mesaja tamam 4 TL yazarak cevap verirseniz günlük 2 GB kazanabilirsiniz diyor, fakat her seferinde...
Allah aşkına bu genç de çatlat ne ya, habire para ile bir şeyler veriyor. Hiç değişmiyor. Her hafta aynı, bu ne saçmalık böyle? 1 senedir kullanıyorum, 2 veya 3 defa 1 GB internet verdi. Onun dışında hepsini paralı veriyor. Napayım ben, parayla interneti alacak olsam alırım zaten. 2 gün çatlatıyoruz...
"Sağ olun"
Gnç Galaxy yıldızlarında hepsi tükendi yazıyor. Bir de gnç yaptığımda hiçbir şey vermiyor. O kadar çatlat yapıyorum ama bir şey yok yani atladığınız ü...
Turkcell gnç tarafında çatlat kampanyası ile 39 TL 3 GB internet kazandım fakat bu tarafıma masaj olarak gelmedi başvuru yapamadım. Bu nedenle o günkü indirimi de kaçırmış oldum. Bana tekrar kullanma fırsatı verilmedi. Bu nedenle mağdur oldum. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Genç Turkcell uygulaması her hafta Salı ve perşembe günleri çatlat etkinliği ile belirli hediyeler veriyor. Haftalardır çatlat günümde her defasında para karşılığı internet teklifi veriyor. 39 TL karşılığında 3 GB internet ve bunun dışında hiçbir şeki...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
