Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Gnctrkcll
GNC Airpods Ödül Butonunda Yaşanan Çelişki Ve Erişim Sorunu

ID:33077415

Emre sonuçtan hiç memnun değil

GNC Airpods Ödül Butonunda Yaşanan Çelişki Ve Erişim Sorunu

Emre

Turkcell

18 Temmuz 2025 09:21

1.194

Turkcell, GNC uygulamasında 1 Ocak 2025 itibarıyla eksiksiz yıldız toplayarak 18 Temmuz'a kadar 20 süper yıldız biriktiren müşterilerine Airpods kazanma imkanı sunuyordu. Biz de 17 Temmuz'da saatimizi saniyesine kadar kontrol ederek, 00:00'da çok hızlı bir şekilde Airpods ödülümüzü almak için tıkladığımızda görseldeki gibi bir uyarı verdi. Saat 00:05'e kadar (tükendi ibaresi gelene dek) denedik. Buradaki şikayetimiz ödülü alamamak değil; talep çok olabilir, tabii ki. Ancak buton açıkken doğrudan böyle bir uyarı vermesi şüphe ve çelişki yaratan bir durumdur. Tükenen hediyelerin üzerinde 'tükendi' ibaresi yazıyorken, bu butonu 5 dakika boyunca açık tutan Turkcell'in kendi çelişkisini kabul edip hatasını telafi etmesini bekliyoruz.

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-6.jpg

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-5.jpg

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-4.jpg

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-3.jpg

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-2.jpg

gnc-airpods-odul-butonunda-yasanan-celiski-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Turkcell

18 Temmuz 2025 09:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

22 Temmuz 2025 07:48

Değerli Müşterimiz, Hediyelerimiz yoğun talep nedeniyle hızlı bir şekilde tükenebilmektedir. Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, toplamış olduğunuz yıldızları güncelenecek hediyelerde değerlendirebilmek için takipte kalmanızı rica ederiz. Katılacağınız kampanyalarda şansın sizinle olmasını dileriz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Kodlarının Tükenmesi Sonucu Yaşanan Mağduriyet

Kadir

Turkcell

18 Temmuz 2025 00:46

757

Turkcell'in GNÇ uygulamasında bulunan Galaxy Yıldız Toplama kampanyasında, 20 süper yıldızı 18.07.2025 00:00'da tamamlayıp AirPods 3. Nesil hediyesini almak için giriş yaptım. 00:00'da 'Hediyeyi Kap' kısmından tıklayıp katılım sağladığımda, 'Katılımınız için teşekkürler, kodlar tükenmiştir' hatası a...

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-6.jpg

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-5.jpg

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-4.jpg

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-3.jpg

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-2.jpg

kampanya-hediyesi-kodlarinin-tukenmesi-sonucu-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Turkcell Gnç Uygulamasında Airpods Hediyesi Bir Dakikada Tükendi Mantıksızlık

Küçük

Turkcell

18 Temmuz 2025 00:47

1.222

Turkcell gnç uygulamasında neredeyse 7 aydır (1 Ocak 2025'ten beri) her gün girip yıldız toplayıp topladığım yıldızları aylık olarak süper yıldıza çevirip biriktirdim. Bugün 00.00 itibariyle matematiksel olarak 20 süper yıldız biriktirip alabileceğiniz Airpods 3. Nesil kablosuz kulaklığın bu seneki ...

turkcell-gnc-uygulamasinda-airpods-hediyesi-bir-dakikada-tukendi-mantiksizlik-1.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Biriktirdiğim Puanlarla Airpods Ödülüne Ulaşamıyorum, Hakkım Olanı İstiyorum

İrem

Turkcell

18 Temmuz 2025 00:33

959

Gnç uygulamasında 7 aydır puan biriktiriyorum. Bu nedenle şu ana kadar hiçbir hediye almadım. Airpods 3. Nesil ödülünü kazanmak için 20 süper yıldız biriktirdim. 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 00.00’da girmeme rağmen ödül tükendi gözüküyor. Ödülün 1 saniye içinde tükendiğini sanmıyorum. Hesabımda pua...

biriktirdigim-puanlarla-airpods-odulune-ulasamiyorum-hakkim-olani-istiyorum-2.jpg

biriktirdigim-puanlarla-airpods-odulune-ulasamiyorum-hakkim-olani-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Saniyesinde Giriş Yapmama Rağmen Airpods Hediyemi Vermediler

Mustafa

Turkcell

18 Temmuz 2025 00:40

774

Merhabalar GNC uygulaması üzerinden 01/01/2025 tahminden itibaren her gün giriş yaparak cumaları çift yıldız özelliği toplayarak, biriken 20 Süper Yıldızım ile tam saatinde hızlıca giriş yapıp hediyemi seçtiğim Airpods 3. Nesil hediyemi vermediler. Saati saatine giriş yaptığım hediyemi kodlar tükend...

saniyesinde-giris-yapmama-ragmen-airpods-hediyemi-vermediler-1.jpg

Turkcell GNÇ Hediye Kodunda Yaşanan Mağduriyet

Ergin

Turkcell

18 Temmuz 2025 01:25

259

Turkcell GNÇ Airpods 3. Nesil ürün için 20 süper yıldız topladım. Hatta ürünü alabilmek için alarm kurdum, kaçırmayayım diye. Hediye seçtiğimde ise 'kod kullanılmıyor' gibi bir hata verdi. İki-üç dakika boyunca bu işlemle uğraştım, aynı anda müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında ise 'hediye tükend...