to read complaints and reviews, or file yours.Genç Avantaj 90 GB Paketi İçin Sürekli Veri Kaybı Ve Haksız GB Düşüşü
Turkcell’in Genç Avantaj 90 GB faturalı paketini kullanıyorum ve Şubat ayından beri, Mart ayında da devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimdeki internet çok hızlı bir şekilde eksiliyor ve günün her saatinde, kullanımım ne olursa olsun aynı problemi yaşıyorum.
7038 numaralı hattımda kullanılan internetin detaylı olarak incelenmesini, gerekirse sistemsel bir hata ya da yanlış bir kullanım yansıtması varsa bunun düzeltilmesini ve haksız yere düşen GB'lerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
