to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in telekomünikasyon hizmetlerine yönelik 95 şikayetin analizi, sorunların temel olarak şebeke yetersizliği, hatalı faturalandırma ve bayi kaynaklı mağduriyetler üzerinde yoğunlaştığını göstermektedir. Şikayetlerin %50'sinde Gaziantep genelinde, özellikle Sanayi ve Şehitkamil bölgelerinde sinyal kaybı ve bağlantı kopmaları raporlanmıştır. Kullanıcıların %29'u onaysız paket yükseltmeleri veya hizmet alamadıkları halde talep edilen cayma bedelleri nedeniyle finansal mağduriyet yaşadıklarını belirtmiştir.
Turkcell hattımı Poco f7 marka telefonumda kullanıyorum ve 1 Nisan’dan bu yana Gaziantep Karkamış ilçesinde 5g interneti...m neredeyse hiç çekmiyor, hız son derece yavaş ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil veriyi açmama rağmen sayfalar yüklenmiyor, sosyal medya ve video uygulamalarını k
Turkcell Superbox hattını Gaziantep Şehitkamil ilçesi İncilipınar Mahallesi, Kıbrıs Caddesi üzerindeki Afak İş Merkezi’n...de bulunan bayiden aldım. Hattı yalnızca 12 gün kullandığım halde, 20 Mart 2026 tarihinde tarafıma toplam 2.532 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde, benim 12
Turkcell Superbox 150 GB paketimi ilk bağlattığım andan beri bağlantı sorunlarıyla kullanıyorum. Sinyal seviyesi Gaziant...ep Şehitkamil’de full görünmesine rağmen hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmaya başladığım
Turkcell adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta bağlı borç nedeniyle icra takibine düşmem sebebi...yle şikayetçiyim. 0535**51 **55 46** numaralı hattın geçen sene hiçbir başvurum ve imzam olmadan üzerime açıldığını, borçların birikmesi sonucu da toplu halde icraya verildiğini ye
Uzun süredir Turkcell hattımızla Gaziantep Yavuzeli Üçgöl Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Bazen hat hiç ...çekmiyor, bazen de yaptığımız telefon görüşmeleri kendi kendine yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimizi doğrudan etkileyen bu durum hem özel hayatımızı hem de işimizi zorlaştırıyor.
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum, hattım yakın zamanda 5G'ye geçti; ancak 5G'nin her yerde çok iyi çektiği söyle...nmesine rağmen, hem evimde hem de dışarıda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gaziantep Oğuzeli'nde, kendi evimde bile 5G neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şeki
22 gün önce Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi hamitcan iletişimden tak çalıştır Superbox aldım, kullanacağım adresi ...belirttim uygun dediler ve modemi verdiler buraya kadar her şey normal. Alırken hızda sorun yaşamayacağımı 5 g ye geçtiğimizde hızın daha yüksek olacağını belirttiler. Aldığım ilk
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Şahinbey’deki işyerimde kullanmak üzere aldım. Cihaz ofis içi...nde sabit bir noktada durmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri çekim gücü söylenenden çok daha düşük, internet hızı çok yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Ürünü an
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. E-sim hattımda 5g hizmetinde...n yararlanamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun çözül
26/03/2026 tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki Turkcell bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Mevcut paketimin..., 20 GB her yöne kullanım hakkı olan tarifemin muadili bir paket istediğimi özellikle belirttim. Bayi personeli, kardeşimin yaşından faydalanarak daha uygun bir kampanya tanımlayab
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Turkcell mobil hatlar işyerimiz...de uzun süredir sağlıklı şekilde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum, hem bireysel hem de kurumsal hatlarımız
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell faturalı hatları işyerimizde uzun... süredir çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşt
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı tüm Turkcell hatlarda işyerimiz...de uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Gün içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor ve işlerimizin büyü
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, Tanrıverdi Toptan AVM civarında hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell h...atları işyerimizde uzun süredir çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Turkcell hatları işyerimizde uz...un süredir düzgün şekilde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum, hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda cidd
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi'nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Turkcell hatları işyerimizde uz...un süredir sağlıklı şekilde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda cid
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi’nde kendi evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aslı...nda sadece bu mahallede değil, neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Turkcell’e özellikle çekim gücü yüksek olduğu için geçmiştim ancak beklediğim performansı kesinlikle al
Turkcell’e geçtiğim günden beri, yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi 060/37 Sokak No:3 Daire:16 adresi...mde hattım hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne şebeke var ne de internet bağlantısı, kimseyle iletişim kuramıyorum. İkamet ettiğim bu adreste baz istasyonu olmadığı için
Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Gaziantep Şehitkamil ilçesinde mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet çekim gücü oldukça zayıf olduğu için herhangi bir uygulamaya ya da internet sitesine girdiğimde sayfalar ya hiç açılmıyor ya da çok
Turkcell faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen iki saattir neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bağlantı ...sürekli çok yavaşlıyor ve doğru düzgün hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu 2 saattir Gaziantep Nurdağı’nda yaşıyorum. Türkiye’nin en pahalı internetini satan fir
Turkcell hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli... olarak mobil internet sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor, bu yüzden internet üzerinden yapmam gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100