Faturasız Tarifelerde Artan Ücretler Ve Yetersiz Destek Operatör Değişikliği Düşüncesi

Yaklaşık beş aydır Turkcell hattı ve Hoş Geldin 20 GB faturasız tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda bu tarifenin ücretleri makul olmaktan çıktı ve faturasız paketlerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum.

Bu durumla ilgili kanal üzerinden destek almaya çalıştığımda da yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da daha uygun bir alternatif sunulmadı. Mevcut fiyatlarla devam etmek benim için mümkün görünmüyor.

Turkcell’den, kullanım ihtiyacına uygun ve daha makul fiyatta faturasız tarifeler sunmasını, mevcut müşterilerini de bu anlamda gözetmesini bekliyorum. Aksi takdirde, daha uygun ücretlendirme yapan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.