Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler star paket

star paket 100 gb 100 tl yeni hat başvurusu 80 gb 20 gb data hat paket alamıyorum paket iptali aylık paketler faturasız hat paketleri işleminizi gerçekleştiremiyoruz

4 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
31100
(316 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Aktif Edilen Paket Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ömer
14 Aralık 2025 18:50
1.052

19 Eylül tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden 1 aylık paket satın almak istedim, ancak sürekli hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm temsilci bana daha iyi bir paket önerdi. Ben de uygulamada hata aldığım paketin sonradan aktif olup olmayacağını ...

5
Mualla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mualla
23 Nisan 2025 12:00
68

"Tekrar müşteri temsilcisine bağlandım ve anında çözüm sağladı. Teşekkürler..."

Mualla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Paket Geçişinde Dijital Kanal Sorunu

profile
Enes
28 Mart 2025 23:26
3.878

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat 175TL paketine geçiş için taşıdım. Hattım bugün aktif oldu. Web sitesinde paketi dijital kanallardan alabileceğim yazıyor. Dijital kanallarda bana özel kısmında paket yok. Müşteri hizmetlerine 3 kez bağlandım en sonundaki temsilci paketi görebild...

Turkcell Yanlış Paket Seçimi Ve İptal Sorunu

profile
Ozlem
12 Ocak 2025 13:26
382

Turkcell'de yanlışlıkla Star 35 paketini seçmişiz, ancak iptal etmiyorlar. Başka bir paket seçeceğim, iptal edilsin. Şikayetçiyim. Turkcell'de yanlışlıkla Star 35 paketini seçmişiz, ancak iptal etmiyorlar. Başka bir paket seçeceğim, iptal edilsin. Şikayetçiyim. Turkcell'de yanlışlıkla Star 35 paketi...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör