to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Ayaz İletişim Turkcell Ofis Şubesi’nden yaklaşık 20 gün önce data hattı almak isterken, yanlış bilgilendirme sonucu bana hazır kart hat satıldı. İşlem sırasında hat için 1.250 TL, ayrıca telsiz kullanım ücreti için 250 TL ödedim. Durumu fark ettikten sonra bayi ile görüştüğümde, per...
Turkcell’e ait faturasız data hattımda, daha önce defalarca kullandığım 3 aylık 100 GB paketi artık yükleyemiyorum. Hattı ne zaman ve nasıl aldığımı tam olarak hatırlayamadığım için, bu bilgi eksikliğinden dolayı destek alamadığımı ve sorunumun çözümsüz bırakıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri...
Kedimi takip için kullandığım cihazım için, Turkcell'den aldığım faturasız data hattımızı uzun süredir kullanmadığım halde kapanmasın diye de para yükledim. Şimdi hattımı kullanmak istiyorum ama hattıma tanımlanabilecek uygun bir paket yok. 50 ve 200 GB'lık paketleri önerdi çağrı merkez ve makul olm...
Faturasız hat kullanıcısıyım. Hattın bağlı olduğu telefonumda mobil data kullanımı 21 Şubat 1 Mart aralığında kapalı olmasına ve telefon kullanılmamasına rağmen toplam 20 TL mobil data kullanımı bakiyemden düşülmüş. Kendi telefonumun ilgili tarihte mobil data kullanımı 0 b. Müşteri temsilcileri sosy...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
