Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturasız Hat Fiyatlarına Sürekli Zam Ve Faturalıya Zorlama

21 Temmuz 2025 15:36603

Turkcell her ay yaptığım pakete her ay zam yapıyor. Yaklaşık 2 senedir faturalıya geçirmek için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. İstemediğimi belirttikçe içeriği aynı olan paketin faturalı fiyatı 390 TL iken, faturasız fiyatı 860 TL. Bu artık zorla yaptırım şekli. Faturalı hatta 390 TL kurtarıcı bir fiyat ise 860 TL gibi fahiş bir fiyat neden talep ediliyor. Her ay nasıl zam yapılabiliyor ya da! CİMER'e haklarında şikayetlerimi görseller ile birlikte ilettim. Yeter artık! Gerçekten yeter!

21 Temmuz 2025 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Temmuz 2025 14:55

Merhaba Anita Hanım, 22.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Anita
22 Temmuz 2025 17:35

Arayıp fiyatlarımız bu şekilde evet faturasızlar daha pahalı diye bir yorum yapan çalışan! Aynı paket içeriğinin maliyeti daha mı fazla onu anlamadım dedim, hayır maliyetle alakası yok dendi😀😀 çözüme ulaştı gibi bir cevap atıyorlar bir de

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Abartılı Zamları

22 Mayıs 2024 22:361.404

11 yıldır Turkcell müşterisiyim ve yıllarca faturalıydım. Faturama ardı arkası kesilmeyen yüksek zamlardan dolayı fatura...

1 Destek

Fahiş Fiyat Artışlarıyla Faturalıya Zorlama

10 Şubat 2025 11:48770

Turkcell faturasız hat kullanmaktayım ancak Turkcell her ay faturalıya geçmem için tahmin ediyorum, paketlerin fiyatları...

2 Destek

Turkcell Faturalarında Sürekli Artış Sorunu

11 Eylül 2024 18:03101

Turkcell faturam her ay arttırılıyor. Bize paket satarken hiçbir şekilde zam yapılacağını söylemiyorlar. Şu an kampanya ...

Turkcell Faturalarında Sürekli Artış Sorunu
1

Turkcell Bilgim Olmadan Her Ay Zam Yapıyor

31 Mayıs 2024 12:35730

Merhaba, yaklaşık 30 senedir Turkcell müşterisiyim. Her ay rahat tarifeme bilgim olmadan, tekrar söylüyorum, hiçbir bilg...

Turkcell Bilgim Olmadan Her Ay Zam Yapıyor
1

Fahiş Zamlarla Müşteri Mağduriyeti

17 Aralık 2024 22:381.148

Turkcell paketlerine enflasyonun çok üstünde yüksek zam yapmaktadır. Geçen sene 12 aylık olarak sözleşmeli yaptığım 25 G...

Fahiş Zamlarla Müşteri Mağduriyeti
Fahiş Zamlarla Müşteri Mağduriyeti
Fahiş Zamlarla Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri