to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturama bir üyelik yansıtılmış, bu ay haberim olmadan faturama ek ücret gözüküyor. Anlamadım. İptal edilmesini istiyorum. Bu üyeliğin haberim olmadan nasıl yapıldığını anlayamıyorum. Gerçekten şaka gibi; geçen ay bir oyuna faturama yansıtarak para yüklemiştim, ondan olabilir mi diye düşündüm ama sadece 20 TL'lik bir yansımaydı geçen ay. Bu ay ise herhangi bir yükleme yapmadan faturama 44 TL'lik bir ücret yansımış.
Turkcell beni mağdur etti. Eğlen Cepte-2 diye bir şeye üyelik tanımlamışlar kendi kendilerine. Ben bu üyeliği gerçekleştirmedim. Mesaj geldi. Şüpheli işlem, hemen iptal edin diyorum. Üyeliği iptal ederiz fakat üyelik ücreti bu ay faturanıza yansıtıldı diyorlar. Neyin üyeliği diyorum, bilgim yok diyo...
Turkcell faturana yansıt üyelik adı altında bilgim dışı faturama 44.9 TL işlem ücreti eklenmiş bu ne kadar anlamsız, her gün ayrı bir şey çıkıyor. Bir kullanıcı olarak bunu kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerçekten şaşkınlık içerisindeyim
Turkcell, herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Click n Play adı altında faturama 143 TL yansıttı. Üyeliği fark edip iptal ettim ve faturama yansıtılan tutarın iptali ya da iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Birçok kişinin başına bu durumun ...
Turkcell faturana yansıt üyeliği yapılmış sorulmadan faturama aylık 179 TL. Ücret yansıtılmış. İptal edilmesiyle ilgili mesaj göndermeme rağmen dönüş de olmadı. Harcama yapmadığım halde Turkcell den gelen mesajda harcama yaptığım yazılmış. Bu üyeliğin bir an önce iptalini talep ediyorum.
Yorumlar