to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell “Altın Festival” tarifesini kullanıyorum. 10.10.2025 tarihli faturamda “tyg ekstra” adı altında 400 TL’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım. 546 ****8801 numaralı hattım için bu ücretin neden yansıtıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu tutarın neye ait olduğunu anlayamadım. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı kullanmadım ve internet ihtiyacımı Airalo üzerinden satın aldığım paketle karşıladım. Herhangi bir ek hizmet ya da farklı bir işlem de yapmadım.
Bu ücretlendirmeyi tamamen yanlış buluyorum ve faturamın düzeltilerek haksız yere alınan 400 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaşadığım ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Temmuz 2025 sonlarında Avrupa Gezgin Paketi satın aldım ve bu paket yetmediği için Ağustos ayında tekrar aynı paketi aldım, yani toplamda iki kez Avrupa Gezgin Paketi kullandım. Bu paketlerin bir sonraki aya yansıtılmay...
Merhaba, 29 Aralık 2024-2 Ocak 2025 tarihleri arasında yurt dışında olduğum dönemde Turkcell tarafından kullandığım tarifeye ek olarak Turkcell Tyg adı altında 500TL ekstra kullanım ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayında böyle bir ücret görünmüyor. (Ekte görebilirsiniz.) Yurt dışında bulunduğum b...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar