Turkcell Fatura kredi limiti

Turkcell Mesajüstü uygulaması üzerinden vakfımız adına üyelerimize bilgilendirme mesajları göndermek için düzenli olarak kredi satın alıyoruz. Faturaya yansıtılabilen kredi limiti yetersiz olduğu için genellikle kredi kartı ile alım yapıyoruz. Ancak, her kredi kartı ile yaptığımız satın alım sonrası...

25.10.2025 tarihinde Kayaşehir Turkcell bayisinden, hattım üzerine bana açılan kredi limitini kullanarak cihaz satın aldım. İşlemler tamamlandıktan sonra bayi, sistemde sorun olduğunu ve evrakları indiremediklerini, fatura ve garanti belgemi ertesi gün vereceklerini söyledi. Mecburen kabul ettim çün...

Ben bu Turkcell'i yıllardır kullanıyorum. Bir türlü puan veya kredi limiti vermedi, vermiyor. Neymiş efendim, faturaları geç ödüyormuşum. Ama sonuçta ödüyorum, o kadar da yüksek faturalar ödüyorum. Bir de yurt dışında kullanıyorum ve halen neden Turkcell'i kullanıyorum, anlamış değilim. Ama elbet bi...

Turkcell finansal başvurumda, bir hafta önce 12.000 lira olan kredim bir anda 0 oldu. Aynı gün hattım kapandı, yarım saat bile olmadan açtım. Bu kadar da olmaz, yazık günah, hakkımıza giriyorsunuz. Bu durumun derhal düzeltilmesini istiyorum. Bir anda bu kadar düşmesi normal değil.

İş Bankası kredi kartımdan sanal kart oluşturarak, Turkcell'den ve Paycell den fatura ödemeleri yapmaya çalıştım. Fakat ikisinde de kabul edilmiyor. Yani benim kredi kartımın limiti yüksek. Öyle her yere bilgilerini giremem. Önceden yapılıyordu. Şimdi niye yapılamıyor?... Niye insanlara zorluk çıkar...

Sayın Yetkili Aşağıdaki konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Kredi limitim neden 29.000 TL'den sadece 1.000 TL'ye düşürüldü ve bu konuda önceden bilgilendirilmedim. -bu ani düşüşe yol açan belirli bir neden veya kriter var mı? -Bu bir sistem hatası mı, eğer öyleyse ne zaman düzeltilmesini b...

Merhaba. Birkaç ay önce Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Turkcell kredi limitim hattım daha düşük pakette iken 17 bin TL'di. Hat paketimi iki ay sonra platinum'a yükselttim. Aylık faturam 700-750 TL civarı ama kredim 10.000 TL'ye düştü. Bu nasıl oluyor? Açıklar mısınız acaba?

Ben Hasan. Bu zamana kadar hiçbir şekilde Turkcell faturamı geciktirmedim ama finansman kredi limitim 35.000 TL iken 3.500 TL'ye düşürüldü. Neye göre çektiniz anlamadım. Ailemde 15 Turkcell kullanan var, şimdi hepsini Vodafone'a geçireceğim. Kafanıza göre iş yapıyorsunuz.

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son yirmi dört aydır gecikmiş bir faturam bulunmuyor. Herhangi bir cihaz alımına bile izin verilmiyor bundan birkaç ay önce 30 bin lira civarında bir limit açıldı, kullanmadığım için geri çekilmiş. Financell ile iletişime geçtiğimde inisiyatif...

Turkcell Paycell'de 1250 TL kredi limitimi kullandım bana 2 bin tl fatura çıkartıldı müşteri hizmetlerine şikayette bulundum geri dönüş olmadı olan faturayı ödedim benden fazla tahsil edilen ücreti geri iadesini istiyorum. Sizin müşteri anlayışınız buysa ben hakkımı Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yüklü miktarda fatura ödeme yapıyorum ve oyun oynar gibi limit artırıp iki gün sonra sıfırlıyor. Turkcell sebepsiz yere muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri 'bizden kaynaklı değil bilemem' deyip sallıyor. En iyisi başka operatöre geçmek sanırım. Müşterisine sayg...

Turkcell 1000 TL olan hazır limitim 500 TL'ye düşmüş 1650 TL 1700 TL fatura ödüyorum gecikmesi birkaç günden fazla değildir. Bu nasıl bir saçmalık anlamış değilim. Hattımı değiştireceğim ayrıca kredi limitim hiçbir şekilde güncellenmiyor ya en düşük faturaya geçeceğim ya da hattımı değiştireceğim

Turkcell 1827 TL faturama yansıtılmış. Turkcell Paycell 31 Aralık 2022 gelen fatura bilgilerimde 1 926 TL fatura ödemesi gelince fark ettiğim Paycell adı altında 1827 TL faturama yansıtılmış. Hemen müşteri temsilcini aradım. Turkcell Paycell uygulamasını bilmediğimi, bana mesaj bile gelmediğini beli...