Turkcell Fatura gebze

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 800 TL ödeyerek 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak internet paketim adeta su gibi akıp gidiyor, en fazla 3 günde bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden aylık ödediğim tutar çoğu zaman 2000 TL’yi geçiyor. Şi...

Turkcell üzerinden iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürünün Kuryenet’te beklediği görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Fatura ve tüm işlemler kesilmesine rağmen ürünü kullanamıyor olmam büyük ...

Geçen sene Gebze Yazıcıoğlu Turkcell mağazasından Samsung Galaxy TAB a8 tablet satın aldım ve alışverişimi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Elimdeki fatura üzerinde ürün tablet olarak gözüküyor. Ancak kısa süre önce beni aradıklarında, sistemlerinde cihazımın Casper va40 model telefon olarak kayıtlı...

Turkcell Büyük Festival 40 GB kampanyası var, 370 TL diyerek hattımızı Turkcell'e taşıdık. Fakat fatura çıktığında gördüm ki kampanyaya bizi taahhütlü geçiş yapmamışlar ve 800 küsur TL fatura çıkmış. Annem yaşlı olduğu için ilk faturada anlamamış, daha sonra bana sorduğunda müşteri hizmetlerini arad...

Selamlar, Turkcell artık şansını zorlamaya başladı. Eskiden iyiydi, şu an öyle bir kötü çekiyor ki inanılmaz bitik. Bu zamana kadar iyi çekiyor diye kullanıyordum. Fiyatlar uçmuş zaten. 2.200₺ fatura gelmiş, normal tarifem 1.050₺. Tamam, 1.000₺ ekstra kullanmışım, eyvallah da başka bir arkadaşımda d...

Turkcell'e faturalı hat olarak taşıdığım hattımı Gebze Center AVM'deki Okur İletişim akıllı saat kampanyası olarak açtığı için hattımı kullanamıyorum. Cevap olarak da yanlış seçtikleri için benim seçtiğim tarifeden değil de daha yüksek tutara kendi istedikleri tarifeye mecbur bırakmaya çalıştılar. B...

Yaklaşık 2 hafta önce Turkcell Gebze bayisinden yeni bir numara aldım ve aldığım numara başka birine ait çıktı. Günde yüzlerce mesaj ve yerli yabancı numaralar tarafından aranıyorum. Turkcell'i bugün aradığımda 1 saat süren konuşma sonucunda hattımı kapatmak istemediğimi söyledim ve hat iptal ücreti...

Turkcell Gebze şubesinden A34 model telefon aldım. Bana şarj aletini mecbur alacaksın ve de faturada vermediler. Bu nasıl bir şey, fatura olmadan olur mu? Kargaşaya getirip faturam gelmedi, anlamsızca hem mecbur bırakılıyor faturamı istiyorum. Tüketici Hakları'na gideceğim, fatura verilmedi diye işl...

Turkcell kurumsal bayilerinden Gebze cellnet bize taahhüt ettiği faturanın 10 katı şirketimize fatura çıkartıyor. Ve bu konu için Turkcell bizi muhatap almıyor. Sorunumuzu çözecek kimse yok ve Turkcell bizlere fatura tutarını ödemek zorunda olduğumuzu söylüyor. Aylardır bu sorunu çözemeyen cellnet b...