to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattım için bu ay kesilen faturam normalde yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1500 TL olarak yansıtıldı. Fatura...yı incelediğimde, benim talebim ve onayım olmadan hatta “fayda paketi” adı altında ek paketler tanımlandığını gördüm. Herhangi bir tarifeye geçiş, ek paket satın alma ya da özel b
Ek Paket Süresi hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme (10 GB Paketi) Detay: 30 Temmuz tarihinde Turkcell uygulaması üzerind...en 10 GB internet paketi satın aldım. Paket tanımlanırken hem uygulamada hem de SMS ile gelen bildiride “1 ay geçerli” ifadesi yer aldı. Ancak satın alma işleminden sonra kullanım
Haziran ayında almış olduğum 2 adet ek 10GB paketi sonrasında kendi rızam olmadan Temmuz ayında 2 adet, Ağustos ayında 7... adet ve yine bulunduğumuz eylül ayında da 7 adet Ek 10 GB paket ücreti faturama yansıtılmıştır. İnternet paketimi bitirmediğim ve bu ek 10GB paketleri kullanmamış olmama rağmen bu
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.850
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.063
eSIM1.207
Fatura16.378
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll904Hat Aktivasyonu689
Hat Devir862
Hat Kapatma847Hat Kısıtlama743
Hesap3.299
Hız Testi281
İnternet10.367
Kampanya1.834
Kamu Tarifeleri101
Kontör139
Mobil İmza861
Mobil Ödeme735
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme347
Numara Taşıma3.344
Pin Kodu29Platinum973
Puk Kodu25
Rahat Paketler569
Salla Kazan1.170
Sim Kart2.757
Superbox4.172
Şebeke3.166
Taahhüt1.691
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle227
Upcall74
Vınn61
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100