to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait 537 *** ** ** numaralı hattımı 22.12.2025 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken müşteri temsilcisinin bana ilettiği, taahhüt bedeli de dahil olmak üzere sistemde gözüken tüm borcumu o gün ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma, so...
Turkcell faturalı hattıma ait yıllık sözleşmem 19.11.2025 tarihinde sona erdi ve sözleşme bitim tarihinden sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde Kasım 2025 dönemi için son ödenecek borç tutarı 461–462 TL civarında görünürken, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptı...
Merhaba Turkcell hattım telefonum kapandığı için unuttuğum ödenmemiş faturam vardı. 12 Mart Turkcell borç sorgulama üzerinden ödedim. Hatta ödememin son günüydü yetiştim. 12 Mart günü telefona icra dosyanız haciz aşamasına gelmiştir diye SMS geliyor. 12 Mart son ödeme tarihli borç için eve kağıt 14 ...
Ağustos 2024 ayında Turkcell Superbox (535*****27) satın aldım. 21 Kasım 2024 ayında bulunduğum adreste tam çekmediğinden dolayı iptal ettirdim. İptal ettirdiğimde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde güncel fatura tutarının 3724.27 TL. Olduğunu ve bu ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir ücret yansıt...
9 Haziran 2022 tarihinde başlattığım 200 GB kotalı ve 2 yıl sözleşmesi olan Turkcell Superbox, sözleşme tarihi dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmesiz olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Bu durumun güncel ödediğim faturamın yüksek gelmesinden dolayı detayını öğrenme...
Turkcell'den adıma kayıtlı olmamasına rağmen bazı telefon numaralarının fatura bilgisi ve sanki bana aitmiş gibi son ödeme tarihine ilişkin mesajların gelmesi oldukça rahatsız edici. E-devlet ten de sorgulama yaptığımda adıma ait başka hat bulunmamakta. Umarım bu sistemsel hatalarını kısa zamanda dü...
Turkcell hattımı faturamın her ay daha yüksek gelmesi sebebiyle taşıdım. Taşındıktan sonra cayma bedelini ve son faturamı da ödedim. Ancak otomatik ödeme talimatı verdiğim bankam faturamı tekrar ödemiş. Yani 21.08.2024 son ödeme tarihli faturam iki kez ödenmiş oldu. Turkcell müşteri hizmetlerine kes...
Hizmetin ücretli olduğuna dair bir bilgi yoktu ve ayrıca plaka sorgulama yaptıktan sonra bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gönderilip mobil ödeme onayı istenmeden faturama ücret yansıtıldı. En son Turkcell bana 5541****19 numaralı hattımın güncel fatura ücretinin 240 TL iken 705 TL old...
Turkcell Kopilot uygulamasını kullanmaya başladığım günden beri sorun yaşıyorum. Önce cihazı bağlama süreleri neredeyse 1 ay oldu. Sonra tesadüfen aracın durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde aracın pasif olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine mesaj yollamaya çalıştım ama uygulama çalışmı...
"Geç de olsa işimizi gördünüz. Teşekkürler."
Turkcell hattımı tarife fiyatından dolayı Türk Telekom'a çevirdim. Şirkette faturalarını kaydettiğimizden gider olarak otomatik ödemeden ödemesi yapıl...
Tavukçuluk firmasına ait e arşiv faturası benim ısrarla mail adresime gönderilmektedir. Lütfen iptal edin. Turkcell E-Şirket Sayın erk et ürünleri gıda paz. San. Ve tic. Ltd. Şti, e-Arşiv Fatura Uygulaması kapsamında düzenlenen BC72023000001051 numaralı, 10.11.2023 tarihli, belgesi, talebiniz do...
Yaklaşık 2ay önce faturasız hatta geçtim aradaki 10günlük kullanımdan dolayı sonradan fatura çıkmış görmedim. Bugün mesaj geldi sorgulama yaptım son 9...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
