to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödendiği Halde İnternet Erişimi Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell faturalı cep telefonu hattımın faturasını 3 gün önce ödememe rağmen internetim hala açılmadı. Hattımın borcunu kontrol ettim ve herhangi bir ödenmemiş borcum ya da kısıtlamam bulunmuyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde internet erişimim yok ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şu an yolculuk yapıyorum ve internetim olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ömer Bey, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
