Fatura Ödendiği Halde Hattım Kapalı

Faturamı ödedim ancak ne internet kullanabiliyorum ne de aramalar yapabiliyorum. Hattınız 'aramalara kapalıdır' uyarısı veriyor. Bir önceki faturayı ödediğimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Şimdi ne değiştiyse, böyle bir hata alıyorum. Bunu bana açıklayabilir misiniz? Aksi takdirde hattımı kap...

Turkcell'e olan borcumu ödedim; ancak, arama yaptığımda 'hattınız aramalara kapalıdır' uyarısı alıyorum. Üstelik ödeme yaptığım halde paketim devam ediyor, fakat ne interneti ne de dakikalarımı kullanabiliyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

20 dakika önce faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı. 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hatta bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Bu süre zarfında çok önemli bir arama yapmam gerekiyordu fakat hattım kapalı olduğu için mağdur oldum. Hattım faturalı ve müşteri numaramın son 4...

Faturamı ödediğim halde hattım aramalara kapanmıştır, gereğinin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Faturamı ödediğim halde hattım aramalara kapanmıştır, gereğinin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum.

Faturamı ödediğim halde hala daha hattım açılmadı yardımcı olun lütfen ödediğim fatura ödenmedi olarak gözüküyor. Dekontu var elimde fakat hala daha ödenmemiş gözüküyor. Sebebi nedir hattımın çok acil açılmasını istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Acil işleerimiz oluyor.