Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Evimde 7 Aydır Turkcell Hattım Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrullah
02 Eylül 2025 12:58
181

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Esenyurt’taki evimde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim gücü sorunu yaşıyorum. Evin içinde telefonla konuşmak, mesajlaşmak ve internet kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hizmetten yeterince faydalanamıyorum.

Bu nedenle, mevcut taahhüdümün cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 6734.

02 Eylül 2025 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Eylül 2025 13:59

Merhaba Emrullah Bey, 28.08.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.08.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 21:50
668

Merkezde Çekmeyen Hat Ve Sürekli Rahatsız Edici Mesajlar!

profile
Fatmanur
09 Eylül 2025 20:44
1.231

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
26 Ekim 2025 17:05
364
yuksek-faturaya-ragmen-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg

profile
21 Temmuz 2025 21:35
243
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri