to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kartta Haksız Kart Aidatı Kesintisi
29 Mart 03:34509
26.03.2026 tarihinde İş Bankası Black kredi kartım için daha önce iptal başvurusu yapmama rağmen, kartı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmadığım ve herhangi bir borcum olmadığı halde hesabıma “geçmiş dönem borcu” adı altında 3.997 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu, ödenmesi gerektiğini söylediler. Aktif olarak kullanılmayan, iptal başvurusu yapılmış ve üzerinde borç bulunmayan bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafıma yansıtılan 3.997 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek borcumun sıfırlanmasını ve bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
