Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eskişehir’de Zayıf Mobil İnternet Ve 1600 TL Ücretine Karşı Cayma Bedeli İstiyorum

28 Mart 14:1248

Turkcell mobil hattımda, Eskişehir Tepebaşı Çamlıca'da mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. 1600 lira ödüyorum ve hizmet alamıyorum. Taahhüdün bitmesine kadar bu şekilde devam edemem. Başka operatöre geçtiğim takdirde cayma bedelini yansıtıyorlar. Hizmet verilemiyorsa, cayma bedelinin benden alınmadan başka mobil sağlayıcıya geçmek istiyorum.

31 Mart 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sezer
31 Mart 17:05

23.03.2026 da verilen bilgi yeterli olmadı ayrıldığım takdirde cayma bedelini ne yazık ki yansıtıyorsunuz, cayma bedelinin yansıtılmamasını talep ediyorum çünkü hizmet alamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu

19 Mayıs 2025 21:23621

Aylık 1500 TL ödediğim sözde 4.5 g hızındaki ev internetimin hızı bu şekilde. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımız h...

Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu
Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu
1 Destek
1

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternetim Sürekli Çekmiyor

30 Temmuz 2025 19:04254

Turkcell mobil hattım aşırı kötü, internetimi kullanamıyorum. Asla çekmiyor, lokasyonun bir önemi yok; interneti asla dü...

1 Destek

Elektrik Kesintisiyle Kapanan Turkcell Hattı Mağduriyeti

19 Ocak 2025 13:02653

Turkcell hattım elektrik kesilince gidiyor. Hizmet alamıyorum. Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören mahallesinde i...

1

Turkcell Çekmiyor Kaliteli Sıfır

19 Mart 2024 15:162.165

Turkcell kaliteyi temsil ettiğini düşünerek daha fazla ödeyip Turkcell'e geçtim ancak yanıldığımı gördüm. Eskişehir Tepe...

1

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

24 Kasım 2025 16:12645

Kayseri Melikgazi OSB Mahallesi 16. Caddede yaklaşık son 15 gündür Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri