Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskişehir’de Zayıf Mobil İnternet Ve 1600 TL Ücretine Karşı Cayma Bedeli İstiyorum

49

Turkcell mobil hattımda, Eskişehir Tepebaşı Çamlıca'da mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. 1600 lira ödüyorum ve hizmet alamıyorum. Taahhüdün bitmesine kadar bu şekilde devam edemem. Başka operatöre geçtiğim takdirde cayma bedelini yansıtıyorlar. Hizmet verilemiyorsa, cayma bedelinin benden alınmadan başka mobil sağlayıcıya geçmek istiyorum.

31 Mart 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sezer
31 Mart 17:05

23.03.2026 da verilen bilgi yeterli olmadı ayrıldığım takdirde cayma bedelini ne yazık ki yansıtıyorsunuz, cayma bedelinin yansıtılmamasını talep ediyorum çünkü hizmet alamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu

646

Aylık 1500 TL ödediğim sözde 4.5 g hızındaki ev internetimin hızı bu şekilde. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımız h...

Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu
Yüksek Fiyata Rağmen Vasat İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu
1 Destek

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternetim Sürekli Çekmiyor

254

Turkcell mobil hattım aşırı kötü, internetimi kullanamıyorum. Asla çekmiyor, lokasyonun bir önemi yok; interneti asla dü...

1 Destek

Elektrik Kesintisiyle Kapanan Turkcell Hattı Mağduriyeti

653

Turkcell hattım elektrik kesilince gidiyor. Hizmet alamıyorum. Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören mahallesinde i...

Turkcell Çekmiyor Kaliteli Sıfır

2.165

Turkcell kaliteyi temsil ettiğini düşünerek daha fazla ödeyip Turkcell'e geçtim ancak yanıldığımı gördüm. Eskişehir Tepe...

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

656

Kayseri Melikgazi OSB Mahallesi 16. Caddede yaklaşık son 15 gündür Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri