to read complaints and reviews, or file yours.Eski Turkcell Hattı İçin Gelen Şüpheli SMS Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, Turkcell’den “5388****73 numaralı hattınız için 25,02 TL faturanıza indirim yansıtılmıştır, kalan tutar varsa nakit iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak şu an aktif hattım Turkcell’de değil, Turkcell hattımı da yaklaşık 2–3 yıl önce kapattım. Mesajda geçen linke de hile şüphesi nedeniyle kesinlikle tıklamadım.
Bu nedenle hem gelen SMS’in hile amaçlı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, hem de üzerime kayıtlı eski Turkcell hattımla ilgili herhangi bir açık hat, borç, alacak veya güvenlik riski olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel bilgilerim ve numaram üzerinden iznim dışında herhangi bir işlem yapılmadığından emin olmak için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
