5
Çözüldü
Apple Watch ESIM Ücreti İptal Edilmeyen Faturada Haksız Kesinti
12 Eylül 00:15231
"Ozan bey e ilgisinden ve tecrübeli yaklaşımından dolayı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell eSIMtelsiz kullanım aylık taksit
3 şikayet
Watch Esım Ek Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi
6 Mayıs 00:52482
Turkcell'den Watch Cellular kullandığım için mobil hat faturama her ay "Telsiz Kullanım Aylık Taksit‑esim Watch" 26,98 l...ira olarak yansıtılan ücrete ek "Telsiz Ruhsat taksiti‑esim Watch" 21,5 liralık bir kesinti daha yapılmaktadır. Aylardır yapılan bu ek kesintinin bir sistem hatası olması durumunda
Beklenmedik Ek Ücretlerle Karşılaşma Ve Yanıt Alamama Sorunu
9 Nisan 2025 22:493.265
Turkcell Apple Watch Cellular paketini KDV + oiv dahil 69₺ şeklinde satın aldım. Ancak 69₺ harici 43.01 ₺ şeklinde aylık... kullanım taksit ve 43.01 ₺ şeklinde telsiz ruhsat kullanım ücreti çıktı. Yazan 69₺ Faturada gelen 150₺ müşteri temsilcisini arıyorum soruyorum bir cevap alamıyorum.
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.995
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.165
eSIM1.114
Fatura15.502
Faturalı Paketler4.002
Faturasız Paketler758
Gnctrkcll930- Hat Aktivasyonu766
Hat Devir907
Hat Kapatma901- Hat Kısıtlama770
Hesap3.001
Hız Testi272
İnternet10.592
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza921
Mobil Ödeme538
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme377
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30- Platinum923
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan868
Sim Kart2.774
Superbox4.981
Şebeke3.363
Taahhüt2.077
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.209
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100