to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın kontrat yenileme dönemi geldiğinde, en düşük paket fiyatlarının 1300₺'den başlaması nedeniyle çok yüksek fiyatlarla karşılaştım. %66 engelli olmama rağmen bana herhangi bir indirim veya uygun fiyatlı teklif sunulmadı. Konu hakkında Turkcell genel müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif paket teklifi alamadım.
Kontrat yenileme tarihi itibarıyla başlayan bu sorunun çözülmesini, engelli durumumun dikkate alınarak bana daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımın taahhüt süresi bitimine çok az bir süre kaldı paketlere baktığımda ben eski müşterisi olmama rağmen yeni Turkcell'li olanların daha avantajlı durumda olduğunu görüyorum. Engelli indirimimle neredeyse yeni Turkcell müşterisi olan kişinin faturası aynı denilebilecek derecede. Yıllarc...
30 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ancak paketim engelli indirimli olmasına rağmen yıllardır çok yüksek ücretler ödemekteyim. Şu an 3 GB için ödediğim ücret 250 TL civarındadır ancak ne tuhaftır ki bir yakınımın kullandığı 20 GB paket ücreti ise daha düşük miktardadır. (Görseli ilişiktedir....
Merhaba, Turkcell'de taahhüdüm bitmek üzere. Uygulama üzerinden 437 TL dedikleri paket yenilemek isteyince kendiliğinden fiyat artıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalıştım ama onlar da bana farklı yüksek fiyat verdiler. Faturanın 140 TL'lerden 500 liraya çıkması normal bir şey mi...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar