to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell uygulaması üzerinden hattıma kontörlü bir paket almak isterken, ekranda karşıma faturalı paketler çıktı ve ben bunu o an fark etmeden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda istemeden Bol Star Fırsat 10 GB adlı faturalı pakete geçirilmişim. Üzerinden bir saat bile geçmeden, 06.01.2026 tarihinde ya...
Dün, Turkcell faturalı hattımda standart internet paketim bittiğinde, Turkcell tarafından otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri yüklenmiş. Her bir paket için 100 TL ücretlendirilmiş ve toplamda 9 defa yükleme yapılarak faturama 900 TL yansıtılmış. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgil...
20 GB tarifeli Turkcell faturamın yenilenmesine 21 gün varken daha resimde de görüldüğü üzere 20 GB paketim ben gece uyurken bitiyor. Sonra kendi kendine sabah 06.29'da 80 TL karşılığında 1 GB yükleme yapıyor. Bu esnada ben hala uyurken saat 09.07'de ek 1 GB paketin de biteceği ve bir 80 TL daha kar...
21 Mayıs 2024 tarihinde yayımlanan şikayetim halen devam etmektedir. Çözüm istiyorum. Taşındığım evde Telekom altyapısı olmadığı için 11 Mayıs 2024'de...
Turkcell bana 725 lira ek paketi ekledi yurt dışı için ben hiçbir zaman buna evet demedim. Derhal ağustos faturama düzeltmesine rica ederim. Bu ne böyle kaç kere oldu. Kendi kafalarına göre ek paketleri yüklemek. Faturamın derhal düzeltilmesini istiyorum. Ben almadığım paketi ödemem.
Turkcell tarafından 250 SMS veriliyor. Ek paket aldım; zaten SMS kullanmasam da bu durum kabul edilemez. Yıllardır müşterisi olduğum firmadan beklediğim hizmet bu olmamalı. Her birini tek tek denedim, ek paket verilmiyordu. Yanlışlıkla 480 TL karşılığında 30 GB internet paketi satın aldım ve bunu ip...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
