to read complaints and reviews, or file yours.E-sim Paketimde Sosyal Medya Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattımda kullandığım e-sim paketimle Ekim ayından beri sosyal medya uygulamalarında dolaşım sağlayamıyorum. İnterneti diğer tüm alanlarda sorunsuz kullanabilirken, sosyal medya platformlarına giremiyor veya sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunun e-sim paketimden ya da hat ayarlarımdan kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim. Müşteri numaram/telefon numaram son 4 hanesi 5767’dir.
Turkcell’den beklentim, hattımdaki bu teknik sorunun en kısa sürede incelenip düzeltilmesi ve e-sim paketimle sosyal medyayı da sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
