to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıkarken hattımı dondurdum. E-Devlet'ten yapacağım bir işlem için açtırmam gerekiyor. Yurt dışından arıyorum, çok pahalı. Saçma sapan soruları cevaplamadığım için bir türlü açtıramıyorum. Çok zor durumda bırakıyorsunuz insanları! Fatura kesim tarihi, hangi tarife, kaç lira ödediniz. Üstelik Turkcell sayfasından da öğrenemiyorum. Lütfen bu soruları daha akılcı hale getirebilir misiniz?
Turkcell, dondurduğum faturalı hattımı tekrar dondurmam için... Hattımın açılmasını ve faturama paket tutarının yansımasını sağladı! 90 günlük dondurma işleminin 31 Ocak 2024 günü biteceğini ve o gün aramam gerektiğini söylediler! 31 Ocak 2024 aradığımda ise 3 Ocak'ta biteceğini ve o gün aramamı söy...
Turkcell hattımı yurt dışına açtırmak için 5 gündür uğraşıyorum. İlk önce Turkcell bayisine gittim, 'Tamam, kullanıma açılmıştır.' dediler. Ancak açılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilk arayışımda, tarifemin 'Rahat Tarife' olduğundan yurt dışında çekmediğini ve tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyl...
Kullanmakta olduğum başka bir numara için Turkcell uygulamasında yurt dışı ayarlarımı incelerken "yurt dışını arama"nın aktif olduğunu fark ettim. Kapatmak istediğimde "hattınız şu an da aramaya kapalı olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı aldım. Hat ayarlarına baktığımda "gelen/giden...
Yorumlar