Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Servislermesaj

173 şikayet

Sonuçlarda ara...

Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

Muhammet
Muhammet
18 Aralık 2025 20:071.447

18/12/2025 tarihinde telefonuma, gönderen kısmında sadece numara görünen şüpheli bir SMS geldi. Mesajın içeriğinde “Sayı...

Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Tanımlanması Ve Bilgilendirme Talebi

Ozlem
Ozlem
3 Aralık 2025 16:081.982

"Müşteri hizmetleri konuyla alakalı tarafıma ulaşıp ilgilendi çok teşekkür ederim."

Vodafone hattıma, adıma kayıtlı 0534 *** ** 08 numaralı telefonuma, 03.12.2025 tarihinde saat 15.33’te “Turkcell’den 202...

Turkcell İstemediğim Paketi İptal Edemiyor, Haksız Ücret Ödüyorum

Ensar
Ensar
26 Kasım 2025 21:10393

Turkcell hattımda yer alan Tribüncepte paketini iptal etmek istiyorum ancak ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de SMS y...

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

Can
Can
15 Kasım 2025 23:31201

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’dan itibaren Turkcell müşteri hizmetlerini (532) arayarak arayanı sorgulama hizmetind...

Turkcell'den İzinsiz Gelen Hızlı Giriş Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Alperen
Alperen
5 Kasım 2025 23:142.251

Turkcell müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 haftadır “hızlı giriş” başlığından, “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayı...

Kendi Adıma Olmayan Borç Bildirimiyle Rahatsız Edildim

Buse
Buse
1 Kasım 2025 16:01267

Bugün Turkcell tarafından bana, 0537****120 numaralı bir kullanıcıya ait borç bildirimi SMS’i gönderildi. Ancak ben Turk...

Tehdit Ve Şantaj Mesajları Sonrası Turkcell Hattı İçin Acil Yasal İşlem Talebi

Hidir
Hidir
30 Ekim 2025 12:47929

Turkcell hattı kullanan 0533 ile başlayan bir numara tarafından dün itibarıyla tehdit içerikli mesajlar aldım. Öncelikle...

Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Hattım İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor

Zeki
Zeki
26 Ekim 2025 13:33303

24 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online başvuru üzerinden hattımın e-aktivasyon işlemini başlattım. Ertesi gün kimlik uyu...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ekranda Hata Mesajı Yok

Rasim
Rasim
3 Ekim 2025 00:331.139

Turkcell uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeni...

1

0850 Numaradan Gelen Ücretli Sesli Mesajlarla Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Türker
Türker
27 Eylül 2025 14:202.574

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde 0850’li bir numaradan sürekli ...

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

Muzaffer
Muzaffer
27 Ağustos 2025 01:283.037

27.08.2025 tarihinde, tarafıma Turkcell adına "ticari elektronik izin" verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle ...

Üyelik Aktif Edilmiyor, Ödeme Alındı Sorunu

Şehmus
Şehmus
22 Ağustos 2025 01:55209

Turkcell üzerinden Gol üyeliğimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her gün tekrar tekrar...

Turkcell Youtube Premium Kampanya Kodum Hata Veriyor, Kullanamıyorum

Samet
Samet
18 Ağustos 2025 00:551.718

Turkcell'in cihaz kampanyası kapsamında tarafıma sunulan 2 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium kodunu kullanmak istedim....

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve İade Sorunu

Şeyda
Şeyda
12 Ağustos 2025 21:36322

Dün sabah saatlerinde telefonuma 'Eğlence Cepte Servisi'ne saat 08.21'de 229 TL Faturana Yansıt ile ödemeniz gerçekleşmi...

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve İade Sorunu
1

İnternet Hız Problemi Ve Fatura Mağduriyeti

Hazim
Hazim
31 Temmuz 2025 18:37504

Bu ayki faturam Turkcell'e ait. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum. İnternette yavaşlamalar, film izlerken donmalar, mesajlar...

Yanlış Bilgilendirme Mesajı Nedeniyle Sorumluluk Endişesi

Serdar
Serdar
28 Temmuz 2025 17:21190

Bana ait olmayan bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletiliyor. Bu mesajı almak istemiyorum ve herhangi bir sorunda sorum...

5
Çözüldü
Gilman
Gilman
26 Temmuz 2025 15:5652

"Teşekkürler"

Gilman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sümeyye
Sümeyye
22 Temmuz 2025 09:24

"Teşekkürler halloldu."

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
1

Onayım Olmadan Kişisel Verilerim Kullanılıyor

Dursun
Dursun
21 Temmuz 2025 20:001.650

Turkcell olarak kişisel verilerinizi, mevzuata uygun biçimde vermiş olduğunuz veri işleme izninize istinaden, sizlere av...

5
Çözüldü

Aboneliğim Olmadan Turkcell'den İzinsiz Mesaj Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

Emre
Emre
15 Temmuz 2025 17:203.246

2025-07-15 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İle...

Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Fatura Ve Güvenli İnternet Mesajı Geldi

Lujain
Lujain
15 Temmuz 2025 14:35435

Güvenli internetin hattıma tanımlandığını, bilgi sahibi olmak istiyorsam eğer linke tıklamam gerektiğine dair mesaj aldı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör