Turkcell devir işlemi ücretlendirme

23.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Turkcell bayisine giderek faturasız bir hattı üzerime devretmek istedim. İşlem sırasında benden hat devir ücreti adı altında 1400 TL talep edildi. Yeni hat almaktan bile daha pahalı olan bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sormama rağmen bayiden ...

Turkcell’de şirket hattım üzerimdeyken, işten ayrılırken hattı kendi adıma devraldım. Devir işlemi yapılırken içeride herhangi bir borç veya kalan bakiye olmadığı söylendi ve ben de kendi adıma yeni bir paket seçerek ay başında bu yeni tarifeye geçtim. Şirketin hattı bana devretmesi ile benim hattı ...

Turkcell hattım için 17.02.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Zeynebiye Turkcell bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. Devir işleminden önce Turkcell uygulamasında devir ücreti yaklaşık 70 TL civarında görünmesine rağmen bayide benden 1.250 TL hat devir ücreti alındı. Bu tutarın neden bu kad...

Yaklaşık bir hafta önce Antalya Mall Of’ta bulunan Turkcell bayisine, şu anda kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Bayideki görevli, hat devir işlemi için toplam 3000 TL ödeme yapmam gerektiğini, bunun 1020 TL’sinin de yeni bir hat ücreti olduğunu ...

Arkadaşımın Turkcell hattını kendi üzerime alarak kullanmaya devam etmek için hat devir işlemi yapmak istedim. Amacım, yeni bir hat açtırıp gereksiz yere yeni bir numara almak değil, mevcut hattı kullanmaya devam etmekti. Bu nedenle Mall Of İstanbul zemin kattaki Turkcell İletişim Merkezi’ne sorduğu...

Turkcell'den hat devri yaptım. Benden hat devir ücreti olarak 1100 TL, tarife iptali nedeniyle ise 2200 TL cayma bedeli alındı. En düşük tarife olarak 5 GB'lık bir pakete 900 TL ücret uyguladılar. Memnuniyetsizlik yaşadım. Bir hattım daha Turkcell'de, o tarife bitince de operatör değiştirmeyi düşünü...

Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti...

2024 Ağustos ayında kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yapmak için gittiğim Ankara Turkcell Yıldız şubesinde devir işlemlerimiz sırasında kampanya olduğu ve tarafıma şarj aleti hediye edebileceklerini söylediler. Hiçbir ödeme yapmayacağım konusunda bilgi verildi ve tarafıma devirle ilgili sözleşme...

+90 53****78 numaralı hattımı seneler sonra yeniden taşıdığım ve henüz ilk fatura ile pişman olduğum operatör Turkcell ile ilgili, görselde görüldüğü üzere, 1 dönem içinde 4 ayrı tarife (esneyen 10gb paketi tek görünse de 2 kere kullanılmış müşteri temsilcisinin aktardığı üzere) üzerinden ücretlendi...

Turkcell konuşma paketim bittiği için, onayımı almadan kendi kendine konuşma paketi ekleyerek ekstra ücretlendirme yapıyor. SMS bilgilendirmesi yaptık diyorlar evet yapıyorlar ama paket dakikamla ilgili bilgi mesajı yolluyorlar. Ben talep etmediğim paketi zorla satın almak istemiyorum. Otomatik olar...

Turkcell üzerinden devir işlemi yaptırdım. Annemin üzerinden kendi üzerime aldığım cep telefonu hattı için devlete 750 TL ödeyeceğim, hadi bunu geçtim Turkcell hattında kalayım dedim, kampanyalarından faydalanamıyormuşum devir yaptığım için. Turkcell bayisinde kapıda asılı bir kampanya vardı, onu is...

Merhabalar sayın yetkili. Geçtiğimiz ay Turkcell’ de 6 aydır kullandığım hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den ayrılmadan önce belli tarihlerde iki veya üç ayrı müşteri temsilcisi ile taahhüdümü bozmam durumunda bana yansıyacak tüm bedelleri detaylıca öğrendim. Turkcell’den ayrılmadan altı ay ö...