to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezde Turkcell Çilesi: Şebeke Yok, Çözüm Yok
Turkcell Denizli şehrin göbeğinde çekmiyor.
Burası bir devlet dairesi 1 yıldır aşırı derecede mağduruz. Acil hiçbir durumda hiç kimseye ulaşamıyoruz. Turkcell denen operatöre sadece ben şahsım adına bir yılda 5 şikayet bıraktım ve 2-3 gün bekletip hepsini bölgenizde altyapı çalışması şu an yok düşünülmüyor şeklinde dönüşle kapattılar. Neden ya neden? Denizli merkez de bir devlet dairesinin olduğu caddede nasıl şebeke olmaz. Neden altyapı çalışması olmaz. Bütün memurlar elinde telefonum sokakta şebeke arıyor. Hayır yeter deyip operatör değiştirsem istediği taahhüt bedeli zaten çok. Biz nasıl bir çıkmaza düştük ya, aşırı sinir bozucu eşimin ameliyatında dahi ulaşamadım, çocuklarımın haftalığında okula ulaşamıyorum. Şayet ulaşamadığım çok önemli bir konu olursa o gün gerçekten çok farklı yollarla görüşeceğiz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özlem Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 12.07.2024 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
12 Temmuz bana dönüş yaptığınız 5 şikayetten sadece biri. Nasıl altyapı çalışması olmaz kardeşim ya da neye göre seçiyorsunuz altyapı çalışma alanını? Bakın bireysel 5 şikayet bıraktım iş yerinin olduğu bölgeden rahat 20 şikayet gelmiştir size. Neden çalışılmıyor bu bölgede. Neden neden neden? Talepte var neden, ya makul şekilde açıklayın ya da taahhüt ücreti yansıtmadan operatör değişikliğine izin verin
