to read complaints and reviews, or file yours.Eşim, Turkcell’den oğlumuz adına çocuk hattı aldı ve bu hat uzun süredir çocuk tarifesiyle kullanılmaktaydı. Bugün, 11 y...aşındaki oğlum, kendi telefonundaki Turkcell uygulamasından kalan internet paketini kontrol ederken ekranda görünen tarife değişikliği mesajına, interneti bittiğini düşündüğü için
Turkcell fatura kesilmediği halde paket kullanılmıyor. 9 gün sonra fatura kesilecek ancak kesim günü gelmediği halde int...ernet paketi kullanılmıyor ayrıca Kalan kullanımlarında SMS, internet, dakika gözükmüyor hiçbir şekilde. Ödenmemiş fatura bulunmamakta niçin böyle oluyor. Sistem olarak mı böyle yo
Turkcell tarifemdeki kalan kullanımlarımı göremiyorum. Paketimdeki internet, dakika ve SMS bilgilerim görünmüyor. İntern...et erişimim yok, dakika ve SMS'imi de kullanamıyorum. Sadece paketime dahil olan fizy hakkımı görebiliyorum. Paketin adı Mutlu Çocuk Paketi.
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.998
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.163
eSIM1.114
Fatura15.531
Faturalı Paketler4.001
Faturasız Paketler758
Gnctrkcll930Hat Aktivasyonu764
Hat Devir908
Hat Kapatma901Hat Kısıtlama769
Hesap3.006
Hız Testi272
İnternet10.591
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza920
Mobil Ödeme540
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum923
Puk Kodu29
Rahat Paketler498
Salla Kazan870
Sim Kart2.772
Superbox4.979
Şebeke3.357
Taahhüt2.073
Tarife Değişikliği1.281
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.208Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
