to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum çünkü maaşım/ödemelerim ancak belirli bir tarihte elime geçiyor ve faturamı ancak o zaman düzenli olarak ödeyebiliyorum. Fatura kesim tarihim ayın 10’una alınırsa ödemelerimi aksatmadan yapabileceğim. Şu anda faturamın son ödeme...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün, başka bir kişinin üzerine kayıtlı olan bir hattın benim adıma devrolması için bilgi almak amacıyla telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası ya da ek pakete bağlı sözleşme olmamasına rağmen, sadece devir...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir aboneliğim, kampanyam, cihaz alımım ya da kampanyalı ek bir hizmetim olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır hattımın fatura kesim tarihini ayın 10’undan başka bir tarihe alamıyorum. Bu süreçte konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini çok kez aradı...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisiyim. En yüksek paketi kullanıyor ve ayrıca 3 tane faturalı hattım bulunuyor. 3 aydır cihaz kampanyası limitim 8.000 TL olarak sabitlenmiş durumda ve istediğim Oppo a6 Pro veya Oppo 05 model telefonları alamıyorum. Limitimin yükselmesini istiyorum ancak müşteri hiz...
"Sorun çözüldü. Turkcell e geçtim teşekkür ederim"
17.10.2024 tarihinde eşim ve kendim için Turkcell faturalı hat aboneliği başlattım. 2025 yılı Şubat ayında ise “İlk Ay Ücretsiz Premium Yıllık TV+ Kampanyası” kapsamında, aylık ödemeli ve hiçbir cihaz içermeyen TV+ üyeliğini başlattım. Faturalı hattımı, aboneliğin bitmesine 7 gün kala, daha ekonomik...
12 aylık Faturalı Platinum İşi tarifemi tamamladıktan sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti ve bu süre zarfında ilk defa 443 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın hangi hizmet veya döneme ait olduğuna dair tarafıma açık bir bilgilend...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim😘💕"
Turkcell uygulama üzerinden cep telefonu almak için 20.000 TL kredi çıktı. İşe giderken (12.12.2024 tarihinde) yolumun üstünde Turkcell bayisi vardı. ...
07.06.2024 tarihi 00.35 saatinde (dün gece) fatura limitimin aşıldığına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine uygulamadan güncel faturamı kontrol ettiğimde, Paycell işlemleriniz adı altında cihaz satış tahsil aracılık aylık ücret adı altında 23,80 TL'lik bir ücretin tarafıma yansıtılmış olduğunu gördüm....
Faturalı hattımı taksitlendirmek istiyorum. Daha önce cihaz kampanyası olmasına rağmen birkaç kez taksitlendirme yapmama rağmen şu anda taksitlendirme yapılmıyor ve bu durumda yardım alamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesi için yardımınızı rica ediyorum.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
