to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026: Ankara Optimum AVM Turkcell bayisine, oğlumun çocuk saati için hat almaya gittim. Bayi çalışanı, 145 TL'l...ik çocuk tarifesinin sadece çocuk saatlerinde geçerli olduğunu belirtti. Elimizdeki saatin bu tarifeye uygun olup olmadığını özellikle sordum; çalışan saati inceleyip “sorun yok, a
04.10.2026 tarihinde Adana Optimum AVM içindeki Turkcell bayisine hat iptali için başvurdum. İşlem sırasında gerekli inc...elemelerin yapıldığı, gelecek dönem ekstresine 1.750 TL yansıyacağı, bu tutarı ödemenin zorunlu olduğu ve cayma bedelinin bu ödeme üzerinden düşüleceği söylendi. Ayrıca bu ödeme ya
Turkcell İzmir Optimum bayisinde hattımı kendi adıma taşımak istediğimde, bana mevcut sözleşmeyi iptal etmem gerektiği v...e bunun için 3400 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu nedenle hattı kendi üstüme alamıyorum. Uzun yola gideceğim için sürekli işlem yapma şansım da yok, bu durum beni cid
Merhaba 26.04.2025 tarihindi Ankara Optimum AVM içerisinde bulunan Turkcell bayiisinde (Teleses Mağazacılık) tan Samsung... A36 256 GB telefon almak için gittiğimde bana sattıkları cihazın 128 GB olduğunu öğrendim. Hemen aradım. 3 gün içerisinde iade alacaklarını söylediler. 27.04.2025 tarihinde cihazı
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.968
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.148
eSIM1.121
Fatura15.570
Faturalı Paketler3.966
Faturasız Paketler751
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu760
Hat Devir891
Hat Kapatma895Hat Kısıtlama764
Hesap3.034
Hız Testi269
İnternet10.584
Kampanya2.003
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza909
Mobil Ödeme550
Numara Değiştirme386
Numara Engelleme375
Numara Taşıma3.310
Pin Kodu30Platinum935
Puk Kodu28
Rahat Paketler503
Salla Kazan886
Sim Kart2.774
Superbox4.963
Şebeke3.324
Taahhüt2.045
Tarife Değişikliği1.274
TL Yükle240
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.196Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
