Turkcell Cayma Bedelikontrat iptali

Turkcell 543 *******54 numaralı hattım için benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kontrat tanımlanmış. Ben hattımı... başka bir operatöre taşıdıktan sonra, yine hiçbir onayım olmamasına rağmen tarafıma 2.647,47 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış ve bununla ilgili e-Arşiv faturası düzenlenmişti...

Turkcell’e ait data hattımın kontrat süresi bittiği için yenilemek ya da gerekirse iptal etmek amacıyla Turkcell uygulam...asına girdim. Uygulamada hatta ait ek paketler kısmında “kontratınız bitti” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Ben aslında kontrat sürem bitmemiş sanıyordum, bunun üzerine uygulama üz...

Turkcell "Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB" kullanıcısıyım. Tarifeye ait dakika, internet ve SMS kullanımlarımı takip ed...ebilmek için 09.11.2025 tarihinde mobil cihazıma Turkcell uygulamasını yükledim. Uygulama kurulumundan sonra aktivasyon kodunu görüntülemek için ve saatin SMS alma özelliği olmadığ...

Konu: Turkcell Paket Değişikliği ve Faturalandırma Şikayeti Tarih: 9 Aralık 2024, Pazartesi Saat: 21:27 9 Aralık Pazar...tesi günü saat 21:27’de Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne ait 532 numaralı telefon üzerinden bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sebebim, 02.11.2024 tarihinde operatör değişikliği ya...