Turkcell de mevcut 535 9** 1* 2* hattıma ait numaramı sözleşmemdeki 1 yıllık kontrat bitim süremi takip edip sürenin dol...masına 1 gün kala farklı bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi 3 gün sürdü. Yani hat açıldığında kontrat sürem dolmasına rağmen Turkcell yine yapacağını yapmış h...
04 Haziran 2024 tarihinde Turkcell’den özel bir numara ile faturalı hat satın aldım. Hattı ikinci iş telefonumda kullanm...ak üzere aldım ve aktivasyon işlemini yaptıktan sonra faturaları otomatik ödemeye aldım. Bir süre sonra iş gereksinimi kalmadığı için telefonu kapattım.
Ancak, operatör evrak eksi...
Yıllardır Turkcell'i severek kullanan bir müşteriyim ve tarafınızdan sunulan hizmetlerden genel olarak memnun olmama rağ...men, son dönemde karşılaştığım bir dizi sorun nedeniyle bu şikayet metnini yazma gereği duydum.
Son dönemlerde Turkcell'de paket fiyatlarında oluşan fahiş artışlar ve sürekli olar...
Turkcell'e faturalı hattımı taşıdım ve sadece 1 ay 3 gün kullandım. Faturam 561₺ olmaması gerekirken aşım yapmışım, anla...yışla karşıladım faturanın ikiye katlanmasını. Ama hemen sonrasında faturalı hattımı kapatıp eski operatörüme geçiş yaptım. Şimdi son faturamı ödemek için cep şubeye girdiğimde 1.0...
Eskişehir Tepebaşı şubesinde Turkcell'den hat çıkardım. Kendi ismimin daha önce kullandığım, babamın üstüne olan hat baş...ka bir operatöre aitti. Oradaki personeliniz, 'Bakalım onu da Turkcell'e taşıyalım, içine yükleme yapmazsınız zaten kapanır 1-2 aya,' dedi. Faturalı hattım olduğunu belirttim, 'Kon...