to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell müşteri hizmetlerini az önce ek internet/paket almak için aradım. Bana aylık paket olduğu söylendi, onay verdik...ten sonra hatta tanımlanan paketin aslında 1 günlük olduğunu ve iznim, açık ve net onayım olmadan hattıma 12 aylık taahhüt işlendiğini gördüm. Bunu fark eder etmez, paketi hiç kul
25.09.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Turkcell bayisinden “Superbox tak çalıştır” ürünü, bana Superbox ile hiçbir far...kı olmadığı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıldı. 100 GB’lik paket istediğim halde, gelen SMS’lerde 300 GB’lik kota tanımlandığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayar
Turkcell’den Büyük Festival 40 GB internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3 ay cayma hakkı olduğu açıkça ...belirtildi. Ancak, yeni bir paket çıkışı yapmak istediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda sözleşmemin 12 ay olarak güncellendiğini ve 3 ay cayma hakkımın olmadığını öğre
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.970
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.143
eSIM1.127
Fatura15.595
Faturalı Paketler3.953
Faturasız Paketler748
Gnctrkcll862Hat Aktivasyonu755
Hat Devir886
Hat Kapatma894Hat Kısıtlama763
Hesap3.048
Hız Testi268
İnternet10.601
Kampanya1.998
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza907
Mobil Ödeme559
Numara Değiştirme382
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum933
Puk Kodu28
Rahat Paketler507
Salla Kazan890
Sim Kart2.775
Superbox4.962
Şebeke3.311
Taahhüt2.032
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.196Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
