to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Turkcell d paket yani yıllık paket kullanıyorum ve taahhüt süremin bitmesine 52 gün var fakat cayma bedelimi müşteri temsilcisi d pakette söylenemediğini iletti. Turkcell'den ayrılırken sistemin otomatik hesaplandığını belirtiyor. Peki ben Turkcell'den çıkınca cayma bedeli mi sürpriz olarak mı göreceğim? Ben bir müşteri olarak ortalama cayma bedeli mi bilmeliyim ki belkide Turkcell'de kullanımım az olduğu için cayma bedelini hesaplayarak düşük pakete geçeceğim veya başka operatöre geçeceğim. Ortalama olarak cayma bedelimin belirlenmesini istiyorum.
Turkcell cayma bedeli 22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone geçiş yaptım. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmemizde taahhüt sürem bittiği için 4-5 gündür yenilediğimi ve cayma bedeli ödememek için Turkcell de kalacağımı söyledim. Kendisi taahhüdünüzün ilk ay ile son ayında yapacağım değişiklikte bi...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell'den başka bir operatöre hat taşımakla ilgili ödemem gereken cayma bedelini öğrenmek için telefonla iletişime geçtim. Küsuratını hatırlamamakla birlikte bana telaffuz edilen rakam 500 küsur tl idi. Bugün itibarıyla taşıma işlemini gerçekleştirdiğimde tekrardan Turkcell'i...
Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Yeni bir taahhüt sözleşmem vardı ve yeni sözleşme süresinden 3 gün kullandığım görülüyor. Bu süreçte geçiş yapmadan önce Turkcell müşteri hizmetlerini her gün aradım, cayma bedeli var mı diye sordum. Bana sıfır görünüyor cevabını verdiler. Ayrıca, 14 gün...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.123 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.542 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.232 
Yorumlar