to read complaints and reviews, or file yours.Çatlat Kampanyasında Hediye İnternet Yerine Ücretli 3 GB Paketi Sunulması
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak Turkcell Çatlat kampanyasını yapıyorum; ancak kampanyadan her seferinde 3 GB internet 108 TL şeklinde ücretli paket olarak karşıma çıkıyor.
Normalde bu kampanyadan internet hediyesi beklerken, sürekli ücretli 3 GB paketin sunulmasından rahatsızım. Kampanyanın mantığına ve tanıtımlarına uygun olmayan bir durum yaşadığımı düşünüyorum.
Turkcell’den, bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, neden internet hediyesi çıkmadığını ve neden sadece ücretli 3 GB 108 TL teklifinin verildiğini açıkça belirtmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
