Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çatlat Kampanyasında Hediye İnternet Yerine Ücretli 3 GB Paketi Sunulması

profile
23 Şubat 15:23
117

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak Turkcell Çatlat kampanyasını yapıyorum; ancak kampanyadan her seferinde 3 GB internet 108 TL şeklinde ücretli paket olarak karşıma çıkıyor.

Normalde bu kampanyadan internet hediyesi beklerken, sürekli ücretli 3 GB paketin sunulmasından rahatsızım. Kampanyanın mantığına ve tanıtımlarına uygun olmayan bir durum yaşadığımı düşünüyorum.

Turkcell’den, bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, neden internet hediyesi çıkmadığını ve neden sadece ücretli 3 GB 108 TL teklifinin verildiğini açıkça belirtmelerini istiyorum.

23 Şubat 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 13:22

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Çatlat Kampanyasında Tek Seçenekli Ve Yüksek Ücretli Teklif

profile
Furkan
21 Şubat 20:31
131

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 08:47
985

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri