Turkcell bursa şube

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın 461116000669 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip ekranında “adres bilgileri eksik olduğu için dağıtıma çıkıp teslim edilemedi” şeklinde bir hata görülüyor. Ancak adres bilgilerimi Turkcell çağrı merkezi üzerinden t...

Turkcell GSM hattımı Bursa ili Orhangazi ilçesi Tekke Mahallesi’nde yaklaşık 8 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün boyunca mobil internet ya tamamen kopuyor ya da çektiği nadir zamanlarda hızı aşırı düşük olduğu için hiçbir verim alamıyorum. Aynı sorun çevredeki Arapzade Mahallesi’nde de yaş...

04.09.2025 tarihinde Bursa/Gemlik’teki Turkcell Demirsubaşı Mah. İskele Sok. No:6 adresindeki şubede, eşimin hattı olan +90 ***********33 numaralı hattımızı kontörlüden faturalıya geçirmişlerdir. Şubede çalışan (C*****) isimli personel, eşime sormadan ve herhangi bir imza ya da evrak olmadan, sadece...

Merhaba. 14.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde Bursa İnegöl AVM Turkcell şubenize 05.07.2025 tarihinde vefat etmiş babaannemin hattını kapatmak amacıyla gittim. Daha önce 08.07.2025 tarihinde gitmiştik fakat vefat üzerinden bir hafta geçmeden işlemin yapılamayacağı söylenmişti. Bugün tekrardan gitt...

Malatya'da askeri personel olarak görev yapmaktayım. Kışlanın içerisinde Wi-Fi olmadığı için kendi internet paketimizi kullanmaktayız. Bu konuya istinaden 80 GB, 1000 TL değerinde olan paketi kullanmaktayım. Hattım 3G destekleyen bir hat olduğu için değiştirmek istedim. Hat babamın üstüne olduğu içi...

Turkcell Mağazasından Aldığım Bozuk Kulaklık İçin Çözüm Sunulmuyor! Bursa İnegöl AVM de bulunan Turkcell mağazasından29/01/2025 tarihinde satın aldığım kulaklık, ilk kullanımdan itibaren arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek durumu ilettim, ancak çalışanlar ilgilenmek y...

Turkcell hattımı kendi üzerime almak için 2 sene önce Bursa Erikli Turkcell bayisinde hat sahibiyle ve kullanıcı olarak gidip devir işlemi yaptım ücreti ödedim ama birkaç gün önce numaramı taşımak istediğimde hattın sahibi olmadığımı ve hattı üstüme almak için tekrar ücret ödemem gerektiğini söyledi...

Hat sahibi abim, kullanıcısı kendim olduğum Turkcell hattımın devir işlemlerini yaparak hattı kendi üzerime devralmak için 27 Kasım Çarşamba günü Bursa Yıldırım Ortabağlar Mahallesi'nde yer alan Turkcell bayisine gittim. Bayi yetkilileri hattımı kontrol ettikten sonra, fatura taahhüt süreci bitimi s...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Burtel Turkcell Şubesinden telefon kampanyası kapsamında verilmiş olan S-link Weber Bluetooth kulaklık arızalı çıkmıştır. Tekrardan ilgili şubeye başvurulduğunda elimizden alınıp değişim yapılacağı söylendi. 3 aydır her gitmemizde şube bizleri oyalıyor. Değişim de yap...

Bursa Anatolium Turkcell Bayiinden yaklaşık 10 ay önce Turkcell Superbox aboneliği aldım. Şubedeki görevli personele şu an evimde farklı bir internet sağlayıcı altyapısı olmadığından bunu geçici olarak aldığımı ve altyapı kurulduğunda iptal edeceğimi özellikle belirttim. Görevli kişi de bana cayma b...

Ben faturasız hat ve internet paketi almak için Bursa Osmangazi Korupark'taki şubenize 02.07.2024 tarihinde gittim. Orada sözde şube müdürünüz s*** Bey ile muhatap olduk. Bizimle çok isteksizce öylesine ilgilendi, adeta ilgilenmedi desek yeri olur. Ben yurt dışında yaşayan Türk vatandaşı olarak bura...

Turkcell Santral Garaj 2, Ahmetpaşa Mahallesi, Kıbrıs Şehitleri Caddesi, Osmangazi, Bursa adresine bir form için başvurdum. '250 TL nakit olarak form verebiliyoruz' dediler. Ben de 'Bu form ücretsiz, Turkcell müşteri temsilcisi hatta diyorum, onlar versin o zaman, dükkanı meşgul etmeyin' dedim. 'Müş...

17 Nisan 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Heykel'deki Turkcell şubesine telefon almak için başvurdum. 77 yaşında bir kadınım. Uygun fiyatlı bir cihaz almak istediğimi belirttim. Bana Samsung Galaxy A05 telefon önerildi. Cihazın fiyatı 5,700 TL olarak ifade edildi. Peşin almak istedim, ancak peşin satı...

Bursa Osmangazi şubesini kent meydanındaki Şengüller ana bayii Bilerek isteyerek yalan konuşarak. Faturasız hat istediğimiz halde faturalı yapmak için yalan konuşuyor faturasız hatta taşıyıp e sim istediğimizdede sistem var olduğu halde yalan konuşarak sadece faturalı olursak. E sim verebileceğini s...

10 Temmuz 2023 tarihinde Turkcell bireysel olan 3 hattımı, kurumsal bölümüne aktarmak için kendileriyle iletişime geçtim. Bursa Atabulvarı kurumsal bölümden gelen 2 arkadaş gayet özensiz, bir soru soruyorsunuz bakalım diyerek kendilerinden ve yaptıkları işten emin olmamakla birlikte hatlarıma ait sa...