Bursa Şehir Merkezinde Mobil Veriyle Film İzlerken Sürekli Donma Ve Kesinti

Turkcell GSM hattımı kullanarak Bursa şehir merkezinde mobil veriden film izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bugün saat 13:45 sonrasında başka bir site üzerinden bir film izlemeye çalıştım, film 26. Dakikaya kadar en az üç kez tamamen dondu ve bağlantı düzelmediği için filmi kapatmak zorunda kaldım.

Sorun sadece mobil veriyle yaşanıyor, aynı konumda Wi-Fi kullanırken böyle bir problem yaşamıyorum. Kullandığım hatta ve pakete dünya kadar ücret öderken, şehir merkezinde bu kadar düşük ve kesintili hizmet almak beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de mağdur ediyor.

Turkcell’den özellikle Bursa şehir merkezinde mobil internet altyapısının iyileştirilmesini, yaşadığım bu bağlantı ve donma sorunlarının incelenerek bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti almak istiyorum.