to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler İyigün Gross şubesinden Uzungil marka çiğköfte satın aldım. Ürünün ambalajındayken görüntüsünde herhangi bir problem yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak paketi açtığım anda yoğun şekilde bozuk bir koku geldi ve tadının da ciddi şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim.
Ürünün bozuk çıkması zaten başlı başına sorunken, çiğköfte reyonundaki görevliye durumu ilettiğimde “beni ilgilendirmiyor” şeklinde son derece saygısız bir karşılık aldım. Bir mağaza çalışanının, müşterinin yaşadığı mağduriyetle ilgili böyle bir cevap vermesini kabul edemiyorum ve bunu İyigün Gross markasına yakıştıramıyorum.
Aynı şubede bu yaşadığım üçüncü sorun ve her seferinde benzer bir vurdumduymazlıkla karşılaşıyorum. Artık bu mağazadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız tavırlar için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Getir uygulaması üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ekmeğin çok kötü koktuğunu ve farklı bir tadı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün içinde olması gereken yeşillikler de yoktu. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve mağdur oldum. İlk def...
City Gros Market’in merkez şubesinden bugün 150,94 TL’ye satın aldığım 604 gramlık Uzungöl etsiz çiğ köfte bozuk çıktı. Ürünü açtığımda tadında ekşimsi bir yanma ve dilde rahatsız edici bir his vardı; bu, acı ya da limon kaynaklı değildi. Ürünün son kullanma tarihi 04.11.2025 olmasına rağmen, market...
05.03.2026 tarihinde saat 11.59’da Komagene Karlıktepe şubesinden etsiz çiğ köfte siparişi verdik. Benim siparişim Mega dürüm menüydü, yanımdaki arkadaşlarım ise Mega Doritos dürüm menü aldı. Mega dürüm menünün içinde mısır, roka, çiğköfte sos, göbek, salatalık turşusu ve maydanoz bulunuyordu, Dorit...
15 Ocak 2026 gecesi saat 23.40 civarında, her zaman gittiğim Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki Komagene şubesine çiğköfte dürüm almak için uğradım. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşlı bir çalışan dürümü satmamak için uygulama indirmem gerektiğ...
Yorumlar