to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Google Play Abonelik Ücreti Faturama Yansıtılıyor
Turkcell hattıma, Google Play üzerinden alınan bir oyun uygulamasının ücreti iki aydır her ay düzenli olarak 49,99 TL şeklinde faturama yansıtılıyor. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim ve üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya Google Play ile iletişime geçmedim. Ücretlendirme Ankara’da kullandığım hattımda gerçekleşiyor ve düzenli olarak devam ediyor. Sadece bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum, geçmişe dönük ücret iadesi talebim yoktur.
Konu hakkında hızlıca yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
