to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Faturalı Hatta Geçiş Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 40 gün önce Kağıthane'deki Turkcell bayisinde hattımı bilgim ve onayım dışında faturasızdan faturalıya geçirmişler. Bu durumu tesadüfen öğrendim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak maalesef tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılan işlem için mağduriyetim devam ediyor.
Hattımın tekrar faturasız hatta çevrilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
