to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce Kağıthane'deki Turkcell bayisinde hattımı bilgim ve onayım dışında faturasızdan faturalıya geçirmişler. Bu durumu tesadüfen öğrendim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak maalesef tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılan işlem için mağduriyetim devam ediyor.
Hattımın tekrar faturasız hatta çevrilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce, Bursa Mustafakemalpaşa Turkcell Levent bayisinden yeğenim için kendi adıma faturasız hat aldım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, Temmuz ayında bilgim ve onayım olmadan hattım Turkcell Cep Şubesi üzerinden faturalıya geçirilmiş. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendir...
Turkcell'e 1 ay öncesinde şirket hattına geçmek için hattımı taşıttım. Şirket içerisinde bulunan bayi sorun olduğunu sürecinde uzayabileceğini boştan yere beklemeyin, yeni tarife alin bence dedi ama yeni tarife de 1 ay olmadığı için alamadım ve mecbur kalarak faturasıza geçiş yaptım. Bugün şirkettey...
Ben 4 gün önce hattımı Turkcell e taşımak için bayiye gittim. Fakat bu gereksiz çalışanınız benim hattımı haberim olmadan faturasız a taşıdı 100 defa söyledim. Rahat pakete değil normal faturasız taşınacak dedim. İlla faturalı rahat pakete taşıdı ve faturasıza taşıdım dedi. Şikayetçiyim hattımdaki 2...
Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sırasında, yaklaşık 3 gün boyunca hattım faturalı olarak kaldı ve bu kısa süre için tarafıma yaklaşık 425,94 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldı ve ödenmezse yasal takip başlanac...
Baysan İletişim olan Turkcell bayisi, benim haberim olmadan ve belgelerde imzam olmadan işlem yaptı. Kontörlü hattı, rızam olmadan ve haberim olmadan faturalıya çevirdi. Konu ile alakalı kendilerinden şikayetçiyim. Bu konuyu Turkcell'in çözmesini talep ediyorum. İşlemi yapan bayi ve çalışanı hakkınd...
Yorumlar