Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve Hız Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Haziran 2025 18:40
1.104

Turkcell ile çalışıyorum, evimin internetini kesmişler. Fatura bilgisini ne SMS ile ne de herhangi bir fatura ile bildirmeden, geciktiniz diye internetimi yavaşlatmışlar! Yavaşlatma SMS'ini atan Turkcell, fatura SMS'ini atmıyor; bu birincisi. İkincisi, 10 GB internet satın alıyorum, iki günde bitiyor. Sadece sosyal medyaya giriyorum: Facebook, Instagram, WhatsApp! Aylık fatura da bu 10 GB fazlasıyla yeterken, 500 liraya aldığım internetin iki günde bittiğine dair mesaj geliyor. Turkcell'in bu uygulamalarından dolayı şikayetçiyim.

30 Haziran 2025 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Temmuz 2025 13:34

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2024 15:39
875
Turkcell Dikkat Faturana 50 TL Ekleniyor
Turkcell Dikkat Faturana 50 TL Ekleniyor

profile
31 Ocak 2025 15:37
973

profile
Suleyman
21 Nisan 2025 16:24
537
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
Turkcell Sosyal Medya İnternetim Hızla Tükeniyor, Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Mobil İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
09 Ekim 2025 21:59
324

Turkcell'in Çok Hızlı İnternet Yemesi

profile
Şilan
11 Mart 2024 05:49
1.188
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri