Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başka Bir Hata Ve Faturaya Ait Mesajlar Yanlışlıkla Tarafıma Gönderildi

profile
Betül
05 Temmuz 2025 11:49
340

Turkcelli'yim telefonuma iki kez başka iki farklı hata ait bilgilendirmeler geldi. Bu durum beni tedirgin etti, en son gelen mesaj bu

5434****59 numaralı hattınıza ait 3845.20 TL lik faturanızın son ödeme tarihinin 08.07.2025 olduğunu hatırlatırız. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002

bu hat bana ait değil bilgilendirmesi neden bana geldi. Bunun düzeltilmesini istiyorum

05 Temmuz 2025 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Temmuz 2025 18:27

Merhaba Betül Hanım, Sizi 08.07.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Temmuz 2025 18:45

Merhaba Betül Hanım, Sizi 08.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Gerekli güncelleme işlemini sağladık. Yeniden sorun yaşarsanız bize ulaşabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hat İçin Turkcell'den Borç Mesajı Geldi

profile
29 Haziran 2025 22:42
4.461

profile
16 Haziran 2024 15:27
711

profile
Beylem
01 Aralık 2024 14:17
1.627
Yanlış Fatura Bildirimi: Turkcell'den Beklenmedik Mesajlar
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

profile
İbrahim
15 Ekim 2024 13:08
2.729
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri