to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Üniversite Mahallesi'nde Turkcell Şebeke Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Bağlar İçi Caddesi'nde Turkcell hattımda ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyorum. Sadece dışarı çıktığımda şebeke çekiyor. Benimle birlikte aynı bölgede 6 Turkcell kullanıcısı daha aynı sorunu yaşıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve henüz faturam çıkmadı.
Acil olarak bu bölgedeki şebeke sorununun giderilmesini ve iletişim hizmetinin sağlıklı bir şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fırat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Cevap yetersiz bir sonraki dönem diyorsunuz 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
