Seramiksan Taharet Sisteminde Su Gelmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Seramiksan marka taharet sisteminde kısa süre önce bir arıza oluştu. Taharet musluğunu açtığımızda taharet deliğinden hiç su gelmiyor, sadece sifona bastığımızda akan deliklerden su geliyor. Bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi.

Ürünü bize müteahhit taktırdı, yani satın alım ve montaj aşamasında doğrudan bir bayinizle muhatap olmadık. Şu ana kadar Seramiksan veya yetkili servise herhangi bir başvurum olmadı, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.

Seramiksan’ın, yaşanan bu arızayı dikkate alarak ürüne ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekli görülürse ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Teknik servis yönlendirilerek sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.