Turkcell Askercell ceptaş

05.10.2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Eğitim Tuğayı’nda askerlik görevime başlarken Ceptaş İletişim’den faturasız asker celp hattı almak zorunda bırakıldım. Hattı satın alırken 1200 TL ödeme yaptım. Ancak hattım, askerlik sürecim boyunca aktif edilmedi ve ailemi arayamadım. Defalarca müşteri hizmetle...

09.08.2025 tarihinde Ceptaş İletişim üzerinden Sivas 5. Piyade tugayında Askercell hattı aldım. Ancak hattımın aktivasyonu yapılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Ceytaş İletişim ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekontum ...

09.08.2025 tarihinde Amasya’da bedelli askerlik sebebiyle zorunlu olarak M******* A*** adına 0538*****67XX numaralı Askercell hattı aldım. Hattım 7 gündür hâlâ açılmadı. Ceptaş İletişim’den hattı satın aldım ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Turkcell çağrı merkezini aradım ve şube...

09.08.2025 tarihinde saat 12:25’te bedelli askerlik için Amasya’daki askeri kışlaya giriş yaptım. Kapıda sivil hatların kabul edilmediği belirtilerek, kışla içinde kurulan Ceptaş İletişim standından Turkcell askersel hat almak zorunda bırakıldım. 1250 TL kredi kartı ödemesiyle, 1000 dakika ve 1500 S...

12 Temmuz’da Amasya Merkez’deki Ceptaş İletişim’den, askerlik görevim sebebiyle zorunlu olarak 5372****92 numaralı Turkcell Askercell hattını 1250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu hat, başından itibaren hiç çalışmadı ve askerlik sürem boyunca kullanamadım. Bu nedenle mağdur edildim. Askerlik dönüş...

06.04.2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Tugayı'nın girişinde Turkcell satış ofisi Ceptaş Tokat satış bayisinden Askercell hat satın aldım. 1200 TL paramı aldılar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Turkcell gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.

21.09.2024 Cumartesi günü Amasya 15. Piyade Er Tugay Komutanlığı'na 1 aylık bedelli askerlik görevimi yapmak için katılırken, evrak işlemleri sonrası tugaya girişte Askercell hattı almanın zorunlu olduğu ifade edildi. Orada bulunan Turkcell standından hat satın aldım. Görevli kişiler kimlik istedile...

Amasya 15. Piyade tugayına 21.09.2024 tarihinde nişanlım katıldı, katıldığı gün normal hattı kullanması yasak olduğu için tugayın içindeki Turkcell satış görevlisinden hat satın aldı. Hattın 48 saat içinde açılacağı taahhüt edildi. Ancak süre dolmasına rağmen 4 gün oldu. Hat hala açılmadı. Hattın ya...

Amasya 15. Piyade tugayına 21.09.2024 tarihinde eşim katıldı, katıldığı gün normal hattı kullanması yasak olduğu için tugayın içindeki Turkcell satış görevlisinden hat satın aldı. Hattın 48 saat içinde açılacağı taahhüt edildi. Ancak süre dolmasına rağmen 4 gün oldu. Hat hala açılmadı. Hattın yasal ...

Amasya'ya askerlik için giden eşim askeri hat satın aldı. 21 Eylül'de Ceptaş Market'ten 72 saatte açılacağı söylenmiş. Bugün 24 Eylül ve halen daha eşimle iletişime geçemiyorum. Daha önceki şikayetleri okudum, benzer durumlar yaşanmış. 1 ayda açılmayan hatlar var. Erkenden çözüme ulaşması için rica ...

İyi Çalışmalar, 19.05.2024 tarihinde Amasya 15. Piyade Er Eğitim Tugay Komutanlığı içerisinde yeni gelen askerlere, Turkcell GSM firmasının yeni sim kart hat satışını yapan ceptaş firması Askercell adı altında insanlara sivil hat satışı yapmıştır. Yeni hat bedeli 750 TL olması gerekirken 850 TL ...

Kardeşim Amasya'da askerlik yapmakta ve bedelli askerlik için Turkcell Cepten Asker hattı olarak 500 lira karşılığında kışla içerisinde Askercell hattı satın almış. Ancak iki gündür ne arama yapabiliyor ne de mesaj atabiliyor; hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz ve kendisine ulaşamıyoruz. Bu durum b...

Tokat 48. Piyadeden aldığım Askercell Turkcell hattı açılmadı. Bugün bayiye gittiğimde ise size resmen boş sim kartı vermişler. Sistemde hiçbir şey gözükmüyor dendi, yani düpedüz boşa para verdik. Paramın iadesini istiyorum. Ceptaş Tokat şubesinden yetkililerin dikkatine.