2.12.2025 tarihinde Singer 3223r model dikiş makinesini, markanın kendi sitesi olduğunu düşünerek internet üzerinden sipariş verdim. Siparişi İzmir Buca’ya teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi EFT yoluyla yaptım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili ne de siparişimin durumu ile ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Mesaj yoluyla durumu sorduğumda da net, doğru ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu süreç ve iletişim eksikliği nedeniyle sipariş verdiğim sitenin sahte olabileceğinden şüphe duymaya başladım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığının açıklığa kavuşturulmasını, ürünümün bir an önce gönderilmesini veya eğer böyle bir sipariş işleme alınmadıysa ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar