Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Askercell Paketi Sonrası Şebeke Çekmeme Sorunu Burdur 58. Komando Eğitim Alayında

11 Şubat 14:22728

0 (533*********80 numaralı hatta Askercell paketi tanımlandıktan sonra Burdur 58. Komando Eğitim Alayı bölgesinde şebeke sorunu yaşamaya başladık. Askercell aktifleşmeden önce aynı bölgede hat çekiyordu, herhangi bir bağlantı problemi yoktu. Askercell devreye girdikten sonra ise hattın şebekesi çekmez hâle geldi ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.

Hat şu anda askerlikte olan kardeşim tarafından kullanılıyor ve özellikle askerlik şartlarında ailesiyle iletişim kurabilmesi bizim için çok önemli. Buna rağmen, sadece Askercell aktif olduğu için daha önce çekim sorunu olmayan bir hatta bu sorunun yaşanması hem mağduriyet hem de ciddi bir iletişim problemi oluşturuyor.

Askercell tanımlanmasından sonra ortaya çıkan bu şebeke çekmeme sorununun, Burdur 58. Komando Eğitim Alayı bölgesi özelinde incelenerek giderilmesini ve hattın yeniden eskisi gibi sorunsuz şekilde çekmesini talep ediyorum.

11 Şubat 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 12:06

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell Hattı Başkasının Adına Açıldı, Param Gitti

8 Eylül 2025 19:151.969

10.08.2025 tarihinde Burdur 58. Komando Eğitim Alayı'na girişte, Turkcell personelleri tarafından bana 1250 TL karşılığı...

Askercell Hattında SMS Gönderme Ve Alma Tamamen Durdu, İletişimimiz Koptu

9 Aralık 2025 20:011.682

Oğlum 07/12/2025 tarihinde İskenderun’da birliğine teslim oldu ve kendisine Askercell hat alındı. Hattı ilk açtığında me...

1 Destek1 Yorum

Askercell Hattı Aniden Kapandı, İletişimimiz Kesildi Ve Bilgi Alamıyoruz

18 Eylül 2025 20:572.331

10 gündür kardeşimle Askercell hattı üzerinden her akşam düzenli olarak görüşüyorduk. Ancak bugün itibarıyla, Askercell ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri