to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı Aktif Edilmediği İçin İletişim Kurulamıyor
8 Ağustos 2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı girişinde kurulan Turkcell standından 1600 TL ödeyerek Askercell hattı satın aldık.. Bu hat ilk günden itibaren hiç kullanılamamaktadır.
Oğlum asker olduğu ve akıllı telefon kullanamadığı için sadece bu hat ve tuşlu telefon üzerinden iletişim kurabilmesi gerekiyor. Ancak arama yapılmak istendiğinde Askercell kısıtlaması sebebiyle “bu numara aranamamaktadır” uyarısı verilmektedir. Müşteri hizmetleri ve bayiye defalarca başvurmamıza rağmen sorun bugüne kadar çözülememiş, hat aktif edilmemiştir.
Oğlumla iletişim kuramamamız hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etmektedir. Askercell hattının derhal açılarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
